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Valerie BRIZON

Villejuif

En résumé

Mes compétences :
Banque de détail
Logistique
Management commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • LCL - Conseiller Clientèle particuliers

    Villejuif 2015 - maintenant

  • SOBAUDES - Responsable administration des ventes et de l'activité logistique de l'entreprise

    2010 - 2013 SOBAUDES (société spécialisée dans le conditionnement - effectif variant de 50 à 99 salariés - client majoritaire L'OREAL)
    Gestion/contrôle des flux et des stocks (veiller à la réalisation des commandes, des livraisons, du transport, maîtrise des coûts...)
    Management collaborateurs (employés administratifs et magasiniers/caristes composés de 6 p)
    Suivi de la clientèle

    *Amélioration de la qualité des services et de la relation client
    *Réduction des coûts de fonctionnement
    *Chiffre d'affaire en progression

    Recommandation : Mr Gaël MOTTE (gael.motte@orange.fr)

  • CAISSE EPARGNE MIDI PYRENEES - Gestionnaire Clientèle Particulier

    2007 - 2010 Prise en charge d’un portefeuille de 1200 clients avec commercialisation de l’ensemble de la gamme Caisse d’épargne, conseils, suivi et prospection

    *Risques maîtrisés
    *Dépassement des objectifs fixés

  • Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées - Gestionnaire Back Office

    2006 - 2007 Gestion administrative des dossiers de crédit (particulier) dans le respect de la conformité

    *Saisie informatique des dossiers
    *Classement/Archivage des dossiers
    *Mise en place de tableaux de bord pour le suivi

  • Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées - Gestionnaire de clientèle Particulier

    2005 - 2006 Prise en charge d'un portefeuille de 700 clients avec commercialisation de l'ensemble de la gamme Caisse d'épargne, conseils, suivi et prospection

    *Développement du portefeuille (+15%)
    *Dépassement des objectifs fixés

  • Groupe CIC - Gestionnaire de clientèle Particulier

    2003 - 2005 Prise en charge d'un portefeuille de 600 clients avec commercialisation de l'ensemble de la gamme CIC, conseils, suivi et prospection

    *Développement du portefeuille
    *Réalisation des objectifs
    *Meilleur vendeur groupe en produits assurance et prévoyance

  • CIC - Conseiller clientèle & Agent d'accueil du Groupe

    Paris 2000 - 2003 Maîtrise des postes Guichet/Accueil
    Prise en charge du portefeuille des clients jeunes de l'agence

    *Meilleur vendeur de la région sur les forfaits consultations comptes internet/téléphone

  • BCS IMMOBILIER - Gestionnaire du parc

    1999 - 2000 locatif BCS IMMOBILIER (agence immobilière familiale de 4p)
    Prospection téléphonique/terrain et gestion des nouveaux mandats (réalisation des états des lieux, établissement des baux...)

Formations

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