La Madeleine2000 - 2012- Gestion de Projets
- Résolution des incidents niveau 2 et 3 pour certaines applications. Périmètre 100 applications
-> 250 contrôles quotidiens procédurés
- Suivi de l’activité du pilotage
-> rapports BO, BIRT ..
- Supervision réseau LAN / WAN / Métiers
-> Périmètre Europe : HP/OV, Nagios, SNMPC
- Ordonnanceur : $Universe
- Rédaction des procédures d’exploitation
-> 450 procédures indexées avec moteur de recherche
- Analyse et réduction des alertes
- Mise en place de MEP (Mise en production) et Correctif sur les applications métiers
- Gestion des incidents Hard et Soft Multi plateforme (HMC)
- Mise en place, gestion et contrôle des backups
- Test PRA (Plan de reprise d’activité) et PCA (Plan de continuité d’activité)
- Astreinte de nuit et WE
- Référant pole exploitation en effectif restreint