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Valerie BUSTIN

WASQUEHAL

En résumé

J ai assumé pendant vingt ans la fonction d assistante de direction et j ai eu l opportunité d occuper des postes très riches au sein d entreprises de taille et de culture très différentes, j ai pu développer mon sens du relationnel, intégrer la notion vitale de service au client et acquérir des notions commerciales et comptables au fil de ma carrière.
Toutes ces expériences m ont amenée à une grande polyvalence, à savoir m adapter rapidement à un nouvel environnement et à travailler en autonomie avec beaucoup de rigueur.
En mai 2012, j ai eu l opportunité de me tourner vers un nouveau métier, celui de commerciale terrain toujours au sein de la société CHAPPEE pour promouvoir des solutions chauffage auprés de partenaires distributeurs et clients installateurs.
Cette riche expérience terrain pendant 1 an et demie m a motivée à prendre le poste de prescripteur qui se créait pour les régions nord -pas de calais et somme au 1er janvier 2014 pour continuer l aventure et relever un nouveau challenge.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Rigueur
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Autonomie professionnelle
Microsoft Word 2010
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe

Entreprises

  • CHAPPEE (groupe BDR THERMEA) - Chargée d'affaires Nord Pas-de-calais Picardie

    2014 - maintenant Mes missions :
    Promouvoir nos systèmes de chauffage auprés des bureaux d etudes, promoteurs, bailleurs, maitre d'ouvrage, et architectes

  • CHAPPEE (groupe BDR THERMEA) - DELEGUEE COMMERCIALE REGIONALE

    2012 - 2013 Mes missions sont :
    - d' assurer la vente et la promotion de nos gammes de produits
    - de jouer un rôle de conseil sur nos systèmes de chauffage auprés de nos partenaires distributeurs et clients installateurs
    - d'être l'interlocutrice privilégiée de l'ensemble de nos clients et décideurs sur le terrain
    - de fidéliser une clientèle de distributeurs
    - de visiter intensivement les installateurs (clients et prospects) pour les informer et les conseiller sur nos produits
    - de gérer les urgences au quotidien
    - de travailler en relation avec les prescripteurs afin de conclure des contrats chantiers avec les BE, promoteurs, bailleurs et architectes
    - d'organiser des événements régionaux

  • CHAPPEE (groupe BDR THERMEA) - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2005 - 2012 Secteur d'activité : Fabricant matériel de chauffage

    Fonction : Interface entre le directeur régional, les délégués commerciaux sur la région nord normandie, les clients et les différents services du groupe

    Missions :
    gestion activité administrative et commerciale (mails, courrier, compte rendus réunions, suivi des budgets de fonctionnement et budgets commerciaux, plannings activité commerciale, tableaux de bord et statistiques, mise à jour base données clients et prospects)
    Communication et suivi des actions promotionnelles auprès des clients (installateurs) et partenaires (réseaux distribution)
    Organisation d'opérations commerciales ponctuelles
    gestion des déplacements
    gestion des achats
    gestion des commandes de publicité et documentations sur les points de vente

  • CDF ENERGIE à Lille (GROUPE TOTAL) - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    2001 - 2003 Secteur d'activité : Commerce de gros de combustibles

    Fonction : INTERFACE ENTRE LA RESPONSABLE LOGISTIQUE, LES PRESTATAIRES ET LES CLIENTS

    Missions : suivi de la bonne exécution des commandes et contrats en cours en relation avec les ports de gand et dunkerque
    mise en place des cadences des livraisons (fer, eau, route) et suivi auprès des prestataires
    suivi des stocks clients
    pointage tonnages journalier
    facturation
    suivi et relance règlements clients
    contrôle et saisie des factures fournisseurs et prestataires
    préparation reporting comptable mensuel
    mise à jour et suivi des tableaux de bord (gestion des stocks, charges à payer, données clients)

  • TRATO INDUSTRIES à Roubaix (GROUPE TLV) - ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE

    1991 - 1999 Secteur d'activité : Conception, réalisation et distribution d'appareils d'éclairage industriel

    Fonction : Interface entre la direction commerciale, les ingénieurs d'affaires et les clients (enseignes de la grande distribution)

    Missions : gestion du secrétariat du directeur commercial (courrier, filtrage d'appels, gestion des rendez vous, compte rendus réunions, notes internes, participation à l'organisation des salons, gestion des déplacements)
    gestion d'activité de trois ingénieurs d'affaires (roubaix) et de sept représentants (france entière): etablissement des devis, suivi des commandes et délais de fabrication en relation avec les services de production
    interface téléphonique avec les clients (france et export)
    choix des transporteurs pour livraisons à l'export (europe)
    facturation
    calcul des commissions aux représentants
    suivi et mise à jour des tableaux de bord (données clients, chiffres d'affaires par lignes produits...)

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