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Valerie DE LIGNIERES

Laval

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Assistanat commercial
Gestion de la relation client
Internet
Rigueur

Entreprises

  • ACTUAL - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

    Laval 2017 - maintenant

  • ELIS - ASSISTANTE SERVICE CLIENTS

    Saint-Cloud 2015 - 2017

  • ICR VESTALIS - SECRETAIRE COMPTABLE

    2015 - 2015 (CDD 5 mois)
    - Gestion des encours clients, facturation, relance, lettrage,
    - Suivi et règlements des factures fournisseurs,
    - Gestion des réclamations clients,
    - Gestion des fournitures et commandes auprès des fournisseurs,
    - Gestion du standard,
    - Gestion du courrier reçu et à expédier (affranchissement des lettres et des colis).

  • COMPAGNIE BIO ET NATURE - ASSISTANTE COMMERCIALE SERVICE ACHATS

    2014 - 2014 (CDD 2 mois)
    - Gestion des appels téléphoniques,
    - Préparation et saisie des promotions d'achats et des promotions de vente,
    - mise à jour des informations à transmettre aux magasins,
    - mise à jour des fichiers,

  • ELIS - ASSISTANTE GRANDS COMPTES

    Saint-Cloud 2013 - 2014 CDD d'une durée initiale de 1 mois prolongé sur 5 mois
    Dans le cadre de la mise en place de nouvelles collections de vêtements de travail de clients de la restauration d'entreprises et de collectivités scolaires ou
    hospitaliers :
    - création de comptes clients et de points de livraison,
    - saisie des commandes des articles à la location,
    - suivi des livraisons,
    - coordination entre les principaux intervenants (magasin, chargés de suivi clients)
    - relations clientèles,
    - recherche de solutions adaptées basée sur la satisfaction clients,
    - saisie des articles à la vente, préparation de la commande, édition des bordereaux de livraison, facturation,
    - relances clients,
    - contrôle et saisie des règlements effectués par les clients auprès des agents de service pour trois centes Elis, lettrage des règlements,
    - contrôle des caisses pour trois centres Elis,

  • Domicile - ASSISTANTE MATERNELLE AGREEE

    2000 - 2013 Accueil de 3 enfants (suivant agrément) de 3 mois à 3 ans.
    Aide à l'apprentissage de l'autonomie, de la propreté, des jeux, de la vie en société, ...
    Mise en sécurité des tout-petits (prévention des accidents domestiques)
    Activités manuelles et créatives (dessin, peinture, pâte à modeler, ...)

  • AD REM BUREAUTIQUE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1991 - 1995 Secrétariat du Directeur Général et de l'équipe commerciale
    Gestion de l'agenda de 6 techniciens
    Gestion et suivi des comptes clients (environ 200)
    Gestion et suivi du parc machines (environ 700)
    Prises de notes et frappe des comptes-rendus de réunion, des propositions commerciales et du courrier
    Etablissement de la facturation et relance des impayés
    Accueil des visiteurs et tenue d'un standard de 6 lignes
    Participation à l'informatisation du service administratif

  • AGFA COPIEURS - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1988 - 1991 Coordination des actions de 4 commerciaux
    suivi des affaires en cours

  • MANPOWER - OPERATRICE DE SAISIE

    Nanterre cedex 1985 - 1988 Diverses missions en intérim

Formations

Réseau

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