Mes compétences :
Microsoft Office
Content Management System
Adobe Photoshop
Entreprises
HÔTELS INDÉPENDANTS FRANCAIS - Centrale de réservation hôtelière groupes pour la clientèle germanoph
- Assistante commerciale
2013 - maintenantGestion quotidienne du bureau : Traitement des demandes, gestion des réservations et suivi de la facturation
Gestion des prestations complémentaires (restauration, visites guidées...)
Actions professionnelles : Participation aux salons spécialisés (ITB Berlin et RDA Cologne) ainsi qu'à des Eductours
Rédactionnel et Promotion : Création de brochures, et conception des newsletters
ATOUT FRANCE ALLEMAGNE - Agence de développement touristique de la France - Francfort-sur-le-Main
- Stagiaire service Marketing
2012 - 2012Mise en forme, publication et actualisation des offres des partenaires (B2C)
Coordination des partenaires sur les différentes campagnes (affichage, radio...) et reporting
Préparation des actions 2013 auprès des partenaires d'Atout France
OFFICE DE TOURISME *** Issy-les-Moulineaux
- Stagiaire chargée de mission « guide touristique bilingue »
2011 - 2011Élaboration d’un guide touristique français-anglais :
rédaction, mise en page, prise de vues, relations avec les partenaires municipaux
- Gestion de la billetterie de l'opération "Balade en Seine" pour le compte du Comité Départemental du Tourisme des Hauts de Seine (mise en place en lien avec les Journées Européennes du Patrimoine)
MUSEE DE CLUNY - Musée National du Moyen-Âge - Paris
- Stagiaire au service de la communication
2010 - 2010Tenue de la revue de presse quotidienne
Réalisation d’une enquête qualitative auprès du public du musée
Musée du Louvre
- Agent d’accueil en vestiaire/bagagerie et surveillance muséographique
Paris2007 - 2010Emplois saisonniers : juillet et août 2007 et décembre 2010 pour l'accueil dans les espaces muséographiques ; aout 2008, aout 2009 et décembre 2009 pour l'accueil aux vestiaires et en bagagerie
CHÂTEAU ET MUSÉE DE DOURDAN - Essonne
- Agent du patrimoine
2006 - 2006Visites guidées du château pour les groupes
Création d'un support de visite
Organisation de l'accueil d'une troupe de théatre
Formations
Université Paris I - Pantheon Sorbonne (Paris)
Paris2010 - 2011Master 2 Tourisme spécialisé Gestion des sites culturels et naturels et Valorisation Touristique
Un socle de connaissances communes : tourisme international, droit du tourisme, économie du tourisme, yield management
Des connaissances spécialisées en gestion des sites culturels et valorisation des sites touristiques
Université Paris VIII Vincennes Saint Denis (Saint Denis)
Saint Denis2009 - 2010Maitrise professionnelle
Anglais spécialisé, histoire de la construction européenne, politiques culturelles en France et en Europe, cours de cinéma
Mémoire : "la place du cinéma d'Art et d'Essai dans la vie de la Communauté de Communes du Sud-Essonne"
Université De Leipzig (Leipzig, Allemagne)
Leipzig, Allemagne2008 - 2009Histoire
2 semestres effectués à l'étranger (programme Erasmus) avec à l'issue validation de la bi-licence
Université Paris VII Denis Diderot - Université Paris III Sorbonne Nouvelle (Paris)