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Titulaire d'un BTS Assistante de Direction trilingue, je travaille pour Regus (centre d'affaires, fournisseur et leader mondial d'espaces de travail : bureaux, salles de réunion, studio de vidéoconférence, domiciliation commerciale) depuis 1998.
Ma fonction d'Opération Manager couvre aussi bien le domaine administratif (facturation, relance, commandes fournisseurs, organisation du centre au quotidien, suivi des paiements....) que commercial (vente de services et support du Directeur Commercial). Je suis également responsable de la satisfaction client et garante du respect des standards Regus.
J'assure également des fonctions de support (coaching & formation) auprès des autres centres Regus en France en particulier sur la partie facturation et technique (téléphonie, internet...)
Dynamique, rigoureuse et professionnelle, j'assure mes fonctions de manager par l'exemplarité. Souriante et disponible, je suis à l'écoute constante de mes clients.
Mes compétences :
Support technique
Management d'équipe
Secrétaire de direction
Commercial
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