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Valérie KUNSTMANN

MARSEILLE

En résumé

- Formation aux techniques de vente
- Formation de Formateur
- Formation PNL
- Formation HACCP
- Permis d’Exploitation CHR

Mes compétences :
Audit
Conseil
Formation
Gestion de projet
PME

Entreprises

  • Instituts de Formation, Marseille et Paris - Formatrice indépendante.

    2010 - maintenant - Création d’un module de formation de deux jours sur le thème: Intégration en Entreprise
    - Interventions sur la gestion des relations internes et externes,
    - Simulation d’entretiens individuels, jeux de rôles sur la connaissance de soi, et la motivation
    - Exercices collectifs, mises en situation.
  • LPEJ www.chez-tante-edith - Fondatrice site e-commerce

    2010 - maintenant - Création d’un concept global: étude concurrentielle, étude de positionnement et recherche
    de fournisseurs,
    - Création de la marque, du branding et du design du site,
    - Réalisation du cahier des charges et suivi de la construction du site,
    - Réflexion et mise en place du référencement naturel, du netlinking, des achats de Google
    Adwords et des outils d’analyse du web,
    - Mise en place et planification en gestion autonome des opérations commerciales et
    marketing,
    - Mise en place de la logistique du stockage, de l’étiquetage, de la préparation et l’expédition
    des commandes,
    - Mise en place de l’activité B to B: catalogues, argumentaires, phoning et vente pour les
    réseaux de revente type épiceries fines et pour les cadeaux d’entreprise.
    - Création et gestion quotidienne du blog et de la présence sur les réseaux sociaux.
    - Réalisation d’un dossier de Presse et suivi des relations presse
  • Torrefaction Noailles - Gérante-Direction Générale

    Marseille 1995 - 2010 Restructuration et développement d’une chaine de boutiques alimentaires:

    - Animation et développement du réseau de boutiques en propre existant
    - Mise en place de nouveaux concepts: Vente à emporter, Snacking, Design,
    - Mise en place et développement d’un réseau de Franchise- Commercial: suivi, développement de nouvelles gammes, de nouveaux circuits de
    distribution,
    - Suivi quotidien: financier, comptable, patrimoine, hygiène, formation,
    - Achats produits alimentaires, emballages et gamme non-alimentaire cadeaux,
    - Export : Développement structurel international, mise en place d’un dossier COFACE, sélectionné par UBI France en 2009,
    - Internet : Mise en place du e-commerce
    - Marketing : Mise en place d’outils, de PLV, et campagnes publicitaires,
    - Social : Gestion du personnel, contrôle du département paye et procédures sociales,
    - Logistique : Mise en place d’un dépôt, organisation, contrôle,informatisation,
    - Formation : Réalisation de sessions de formations en interne et création d’un CFA Intégré

Formations

Réseau

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