- Formation aux techniques de vente
- Formation de Formateur
- Formation PNL
- Formation HACCP
- Permis d’Exploitation CHR
Mes compétences :
Audit
Conseil
Formation
Gestion de projet
PME
Entreprises
Instituts de Formation, Marseille et Paris
- Formatrice indépendante.
2010 - maintenant- Création d’un module de formation de deux jours sur le thème: Intégration en Entreprise
- Interventions sur la gestion des relations internes et externes,
- Simulation d’entretiens individuels, jeux de rôles sur la connaissance de soi, et la motivation
- Exercices collectifs, mises en situation.
LPEJ www.chez-tante-edith
- Fondatrice site e-commerce
2010 - maintenant- Création d’un concept global: étude concurrentielle, étude de positionnement et recherche
de fournisseurs,
- Création de la marque, du branding et du design du site,
- Réalisation du cahier des charges et suivi de la construction du site,
- Réflexion et mise en place du référencement naturel, du netlinking, des achats de Google
Adwords et des outils d’analyse du web,
- Mise en place et planification en gestion autonome des opérations commerciales et
marketing,
- Mise en place de la logistique du stockage, de l’étiquetage, de la préparation et l’expédition
des commandes,
- Mise en place de l’activité B to B: catalogues, argumentaires, phoning et vente pour les
réseaux de revente type épiceries fines et pour les cadeaux d’entreprise.
- Création et gestion quotidienne du blog et de la présence sur les réseaux sociaux.
- Réalisation d’un dossier de Presse et suivi des relations presse
Marseille1995 - 2010Restructuration et développement d’une chaine de boutiques alimentaires:
- Animation et développement du réseau de boutiques en propre existant
- Mise en place de nouveaux concepts: Vente à emporter, Snacking, Design,
- Mise en place et développement d’un réseau de Franchise- Commercial: suivi, développement de nouvelles gammes, de nouveaux circuits de
distribution,
- Suivi quotidien: financier, comptable, patrimoine, hygiène, formation,
- Achats produits alimentaires, emballages et gamme non-alimentaire cadeaux,
- Export : Développement structurel international, mise en place d’un dossier COFACE, sélectionné par UBI France en 2009,
- Internet : Mise en place du e-commerce
- Marketing : Mise en place d’outils, de PLV, et campagnes publicitaires,
- Social : Gestion du personnel, contrôle du département paye et procédures sociales,
- Logistique : Mise en place d’un dépôt, organisation, contrôle,informatisation,
- Formation : Réalisation de sessions de formations en interne et création d’un CFA Intégré