Valerie LAKOMIAK

En résumé

Entreprises

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Assistante de coordination de séminaires

  Paris Cedex 19 2015 - 2015 → Accueillir les clients
  → Définir le cahier des charges du client
  → Planifier et organiser la logistique des événements
  → Coordonner les divers prestataires
  → Réaliser les devis, contrats et factures
  → Effectuer les relances téléphoniques et les appels de prospection
  
  

• HOTEL DES NEIGES - Employée d'hôtel

  2013 - 2014 : Employée d'hôtel - Hôtel des neiges - Les deux Alpes

• Pub Freestyle - Serveuse

  2013 - 2013

• PIERANSKI - Manager

  2008 - 2011 : Création d'entreprise - Activité de maraichage

• Forbosarlino - Assistante administration des ventes

  2008 - 2008 * Informer le client (stock, délai de livraison, etc...)
  * Enregistrer et suivre les commandes des clients
  * Traiter les réclamations clients
  * Classer, archiver et numériser des documents

• Crédit agricole - Chargée d'accueil

  Montrouge 2007 - 2007 * Accueillir et orienter le client
  * Tenir le standard téléphonique et prendre les rendez-vous
  * Réaliser différentes opérations bancaires
  * Gérer les conflits
  * Vendre les produits bancaires courants

• Rieter - Technicienne en assurance qualité

  Moissac 2001 - 2005 * Gérer les réclamations clients et fournisseurs
  * Auditer et valider les fournisseurs
  * Saisir, analyser et suivre les indicateurs qualité
  * Mettre en place et suivre les plans d'actions
  * Créer les documents de fabrications et dossiers qualité
  * Formation du personnel
  * Encadrement de production pendant 8 mois

Formations

• DUT Tech De Commercialisation (Amiens)

  Amiens 1998 - 1999

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Amiens 1996 - 1998 DEUG