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Karine FRANÇOIS

ESTRÉES-SAINT-DENIS

En résumé

Forte d' une expérience de dix ans en tant qu'Assistante de Direction bilingue Anglais au sein du Ministère des Anciens Combattants du Canada par le biais de l'entreprise Dalkia, je souhaite mettre à profit mes compétences au service d'une entreprise dans laquelle je pourrais m'investir et m'épanouir pleinement.
Je suis organisée, autonome, rigoureuse et je m'investis totalement dans ce que je fais et vais au bout des choses. Je fais preuve d' initiative et j'aime relever les défis.
J'ai un grand sens du relationnel , une grande aisance en public et sais m'adapter aux personnes et situations diverses.



Mes compétences :
Informatique
Organisation du travail
Organisation d'évènements
Service clients
Services généraux
Secrétariat
Ressources humaines
Gestion d'un site
Anglais
Organisation
Relationnel
Rigueur
Discrétion
Autonomie
Réactivité

Entreprises

  • Hôtel le Royal Picardie - Assistante de Direction

    2014 - 2016 Accueil physique et téléphonique des clients (formalités arrivée et départ, enregistrement, clôture de note)
    Planification des réservations individuelles et groupes, occupation des chambres
    Check-in, Check-out, Pdj, comptabilité journalière, Encaissement des départs différés, Contrôle et clôture

  • Association Diabolo - Responsable administrative et logistique

    2013 - 2013 Gestion administrative : secrétariat général, secrétariat de direction, gestion comptable
    Gestion logistique: flotte véhicules, gestion du matériel des séjours, gestion du gîte les Rainettes

  • Ministère des Anciens Combattants du Canada - Assistante de Direction bilingue Anglais

    2002 - 2012 Gestion administrative d'un site:
    Prise de réservations des visites guidées des deux sites, accueil physique et téléphonique, service aux visiteurs, gestion des courriers et
    e-mails ( 3 boîtes),gestion de l'agenda de la directrice, filtrage des appels,prise de rendez-vous,organisation des réunions de service, prise de notes et suivi des actions,rédaction et frappe de courriers, correction orthographique (français/anglais), organisation de cérémonies commémoratives,organisation de déplacements

    Services Généraux:
    Gestion des prestataires de services, achat et gestion des stocks,location de matériel de bureau, gestion des flottes véhicules et téléphonie

    Ressources Humaines:
    Gestion administrative et courante de 15 guides interprètes, interface avec les agents de sécurité et les agents de maintenance

  • Marbrerie Dessein - Secrétaire

    2001 - 2002 Secrétariat, accueil physique et téléphonique, relations clients, tri du courrier,saisie informatique des données, encaisssement ,mise en rayon, contrôle et pointage de la marchandise.

Formations

Réseau

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