Valerie LEMALE

En résumé

Entreprises

• Ricoh - Ingénieur des Ventes BtoB

  Rungis 2013 - maintenant › Gestion d’un parc clients et prospects
  › Analyse de besoins
  › Conseils
  › Ouverture de nouveaux comptes
  › Propositions commerciales
  

• RICOH FRANCE - INGENIEUR DES VENTES

  2013 - maintenant

• Ricoh - Assistante Commerciale

  Rungis 2005 - 2013 › Prise de rendez-vous prospects et clients (CR/VM – GC/MS)
  › Gestion des contrats à échéance (rdv, courriers, renouvellement)
  › Propositions commerciales (étude des besoins, conseil) - Réponse aux MAPA
  › Ventes (à l’agence et/ou par téléphone)
  › Contrôle des dossiers commerciaux
  › Demandes de financement
  › Campagnes siebel
  › Prospection physique en binôme
  › Gestion du fonctionnement de l’agence (ONET, DEKRA, SICLI, etc.…)
  

• Ricoh - Assistante Administration des Ventes

  Rungis 2002 - 2005 › Saisie des commandes commerciales
  › Suivi de la facturation des contrats (demandes de relevé compteurs, avoirs, etc)
  › Gestion des litiges clients (relance clients, étude des dossiers avec résolution)
  

• Ricoh - Secrétaire d'Agence

  Rungis 1988 - 2002 › Tenue du standard commercial et technique
  › Facturation des contrats et des commandes
  › Gestion du planning technique
  › Gestion du stock machines et consommables
  › Tenue du standard commercial et technique
  › Rédaction de divers courriers
  

Formations

• Lycée Jean Monnet (Dombasle)

  Dombasle 1986 - 1988 1988 Baccalauréat Professionnel Bureautique, option « Gestion des Activités Administratives »
  › Mention Sténographie – Lycée Jean Monet, DOMBASLE (54)
  

• Lycée Cyfflé

  Nancy 1983 - 1986 1986 BEP « Secrétaire Sténodactylographe »
  › Lycée Cyfflé, NANCY (54)
  
  1986 CAP « Employé de Bureau »
  › Lycée Cyfflé, NANCY (54)
  
  1985 CAP « Sténodactylographe»
  › Lycée Cyfflé, NANCY (54)
  

Réseau

• Tiphaine HEISSAT DE KERSABIEC