Paris
Dans un contexte où les métiers de la relation client peinent encore à attirer voire à fidéliser les équipes par manque de valorisation, l'entreprise doit plus que jamais rester sensible aux attentes et à la satisfaction de ses clients mais aussi à celle de ses collaborateurs.
Dans ce contexte, elle est à la recherche de personnel qualifié à même de faire grandir ou de former ses nouvelles recrues. C'est à ce niveau que j'interviens en tant que manager commercial, plus précisément en Relation Client/Télévente. Forte d'une expérience de plus de vingt ans dans le domaine de la vente et du conseil par téléphone, j' aime aussi former au métier de téléconseiller et ainsi dispenser le savoir-faire que j'ai acquis tout au long de mon parcours professionnel : j'ai envie de montrer que ce métier a de vraies spécificités pour lesquelles il s'agit d'acquérir des compétences initiales.
Je suis également très intéressée par le secteur du travail intérimaire (recherche des besoins en RH d'une entreprise, détection candidats, recrutements, mise en relation, suivi...)
Mes compétences :
Vente B2B
Vente à distance
Recrutement
Autonomie
Relations clients
Travail en équipe
Créativité
Coaching
Bureautique
Pédagogie
Aisance relationelle
Management
Organisation
Rédaction
Animation
