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Valérie MASSON

MONTBONNOT

En résumé

Dynamique, souriante et motivée

Mes compétences :
Vente
Assurance
Finance
Communication
Management
Marketing

Entreprises

  • Banque Populaire AURA - Moniteur des ventes

    2017 - maintenant Formation des collaborateurs aux nouvelles méthodes de vente de la banque, accompagnement individuel et coaching des conseillers
  • BANQUE POPULAIRE DES ALPES - Conseiller de clientèle Particuliers

    Savigny-le-Temple 2011 - maintenant Conseiller de clientèle Particuliers et Coach Assurance/Prévoyance
    * Conquête et développement d'un portefeuille de clients particuliers ;
    * Montage de prêts immobilier, prêts consommation et prêts SCI ;
    * Placements financiers (assurance vie, livrets, CTO - PEA ...) ;
    * Défiscalisation ;
    * Assurances des biens et des personnes ;
    Coach assurances
  • BANQUE POPULAIRE DES ALPES - Attachée commerciale

    Savigny-le-Temple 2009 - 2011 * Traitement des opérations de guichet avec caisse (change, commande de fonds, gestion des coffres clients...) ;
    * Gestion des réclamations clients de 1er niveau ;
    * Devis d'assurance auto et habitation ;
    * Phoning et prise de RDV pour les conseillers ;
  • CIC - Téléconseillère

    Paris 2008 - 2009 accueil téléphonique et traitement des demandes clients sur plateforme entrante centralisée.
  • Champion - Manager

    Massy 2007 - 2008 encadrement d'une équipe de 10 personnes sur la ligne de caisse et l'accueil du magasin. organisation des plannings de l'équipe et recrutement du personnel. gestion des coffres et réalisation de la comptabilité magasin quotidienne.

Formations

  • IUP Commerce Et Vente

    Grenoble 2007 - 2008 Licence Management en Alternance
  • IUT

    Grenoble 2005 - 2007 DUT Techniques de Commercialisation

    Stages en négociation immobilière au sein de l'agence IDS durant les deux années d'étude
  • IUT

    Grenoble 2004 - 2005 1ère année Carrières Juridiques
  • Lycée Pierre Du Terrail

    Pontcharra 2001 - 2004 Baccalauréat Littéraire

    Option Anglais et Arts Plastiques
  • College La Pierre Aiguille (Le Touvet)

    Le Touvet 1997 - 2001 BEPC

Réseau