Mes compétences :
Restaurants
Microsoft Office
Lotus 1-2-3
ADOBE
Entreprises
Skillsup
- Commerciale
Maule2014 - 2015Suivi d’une clientèle national, gestion d’une bases de données clients, gestion des commandes, relance facture, édition des devis, prospection client (flyers, mails, démarchage téléphonique)
BAIN & COMPANY TELEMARKETING
- ENQUETRICE
2011 - 2011Collecter les résultats d'une enquête, compléter les formulaires, les questionnaires et les compte rendus,
transmettre les résultats d'une enquête
2009 - 2010Dispense de cours d'anglais aux élèves, appui à l'enseignement de disciplines non linguistiques,
enregistrements destinés à enrichir les collections audiovisuelles des établissements, préparation de
documents pédagogiques, aide personnalisée aux l'élèves, participation à la mise en œuvre d'un projet
d'échange.
ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE- SKILLSUP PARTENAIRE CERTIPORT( MICROSOFT ET
PENELOPE ET CERITEX
- HOTESSE D'ACCUEIL BILINGUE
2009 - 2014Ouverture et fermeture de site, accueil physique et téléphonique des clients internationaux, création de
badge visiteur, enregistrement des clients, édition et gestion courrier, vérification et mise à jour d'une bases
données, des consignes, gestion des salles de réunion, des taxis, gestion du parc automobile, traduction des
documents.
RENAISSANCE HOTELS ET RESORTS
- HOTESSE DE TABLE
2007 - 2010Ouverture du restaurant, préparation et dressage du petit déjeuner et du buffet, accueil et conseil clientèle,
présentation de la carte, dressage de table, traitement d'une commande, service et encaissement, nettoyage
de la salle de réception.
