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Valerie NOUAILHAS

BORDEAUX

En résumé

Bordelaise, 45 ans, mobile,
20 ans d'expérience au Crédit Agricole
- 14 ans en agence de proximité avec des activités commerciales et de management
- 2 ans de détachement sur le projet NICE (Nouvelle Informatique Convergente et Evolutive) du CA
- 4 ans de conduite de projet sur le domaine Crédit

Mes compétences :
Connaisance des métiers de la banque de détail (si
Force de proposition
Sensibilisée Méthode Agile
Travail en équipe
Adaptabilité
Organisation du travail
Conduite de projet
Formée à l'analyse du travail
Accompagnement au changement
Sens de la relation clients (internes et externes)
Relations sociales & syndicales

Entreprises

  • Crédit Agricole Aquitaine - Chargé d'activités - DIRECTION DES CREDITS

    BORDEAUX 2013 - maintenant 2 missions principales

    - CONDUITE DE PROJETS transverses : optimisation ou refonte de process
    Du diagnostic à la mise en oeuvre de préconisations
    Accompagnement du changement et formation
    Pilotage équipe projet et animations de COPIL

    - ADMINISTRATEUR OUTIL PERI-INFORMATIQUE dédié au process octroi de crédit tous marchés
    Détection, recueil, priorisation des besoins utilisateurs siège et agences
    Rédaction Expression de besoin et Cahier des charges pour évolutions, échanges développeur, animation et réalisation des tests d'homologation avec utilisateurs.
    Communication et formation lors des déploiements des versions
    Assistance post-déploiement.

  • Crédit Agricole - Référent Certification Dynamique

    Montrouge 2011 - 2013 Projet NICE
    En charge des sujets transverses : courrier, relevés de compte, outil WDRC, SIRH, Annuaire, Marketing
    objectif : accompagnement des experts siège des caisses régionales à l'appropriation du Système d'Information cible sur ces sujets, à travers la phase de certification.
    tâches : consolidation et rédaction de plans de test, animation des campagnes de tests, interface MOE/MOA, suivi des anomalies.
    mobilité géographique sur toute la France (14 Caisses accompagnées)

  • Crédit Agricole Aquitaine - Responsable d'agence

    BORDEAUX 2007 - 2011

  • CREDIT AGRICOLE AQUITAINE - Chargée de clientèle entreprises, spécialisée en agri/viticulture

    BORDEAUX 2002 - 2006 Portefeuille de 300 clients : 3200K€ de réalisations prêts, 4150K€ de collecte d’épargne (atteinte d’objectifs : 120%).

  • CREDIT AGRICOLE AQUITAINE - Chargée de clientèle Haut de Gamme

    BORDEAUX 2001 - 2002 gestion de patrimoine

  • CREDIT AGRICOLE AQUITAINE - Chargée de prospection

    BORDEAUX 2000 - 2001

  • GAZ DE BORDEAUX SEM - Audit de la masse salariale

    1997 - maintenant - audit de la masse salariale en vue d’optimiser la mise en place de la RTT, création de tableaux de bord de gestion sociale
    - mémoire : Intéressement, Participation et PEE, des variables stratégiques de la rémunération.

  • GAZ DE BORDEAUX SEM - Audit

    1997 - maintenant - audit budgétaire, diagnostic et proposition de solutions pour minorer le poste de charges de fonctionnement
    - optimisation des outils de reporting interne

  • CREDIT AGRICOLE AQUITAINE - Assistante de guichet

    BORDEAUX 1997 - 2000

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