Valérie OTTO DUQUESNE

En résumé

Entreprises

• Damiani - Responsable adjointe

  Villeurbanne 2016 - maintenant

• Damiani Paris SAS - Directrice Adjointe

  2015 - maintenant Équipe de 4 personnes
  Développement du CA et des ventes Haute -Joaillerie +10%VS N-1
  Taux de discount personnel faible -2%
  * Développement de partenariats et de la communication digitale
  * Gestion administrative (stock, inventaire, mise en place des procédures, planning)
  * Gestion comptable (factures, détaxes, matrice salariale)
  * Gestion des shootings
  
  VENINI, Ambassadrice
  * Développement des ventes
  * Organisation d'événements avec les nouveaux artistes (Peter Marino...)
  * Gestion de partenariats avec architectes et journalistes
  * Mise en place de formations sur l'histoire VENINI
  * Remplacement de la Directrice Adjointe et de la Directrice
  * Réception et envoi des pièces
  * Gestion des différentes tâches administratives

• BRÉGUET - Directrice

  2013 - 2015 Équipe de 8 personnes
  CA 7 Millions EUR / Développement des ventes Joaillerie +50% en 2014
  Gestion d'une fermeture de boutique de 400m2 pour travaux, ouverture d'une boutique éphémère et réouverture du Flagship
  (installation, formation, organisation des transferts de stocks)
  * Création et développement de visites pour le Musée «Bréguet»
  * Gestion des stocks, mis en place de process (Inventaire, Pièces exceptionnelles)
  * Gestion de la partie administrative (caisse, planning, daily reporting)
  * Développement de partenariat avec « Eastsong » pour les guides chinois
  * Retail Management chaque année à Bâle (Nouveautés Horlogères)

• Chaumet - Directrice Adjointe

  PARIS 2009 - 2012 Équipe de 15 personnes
  CA 11 Millions EUR , en 2010 augmentation de+10% du CA (Vente Haute-Joaillerie)
  Baisse du taux de discount à 8% en 2010 contre 12% en 2009
  * Management de la boutique (CA de la boutique, CRM, opération marketing, merchandising, plan d'actions, développement du fichier clients des vendeurs, inventaires, KPI et évaluation des vendeurs)
  * Gestion de la partie administrative (caisse, planning, daily reporting)
  * Déplacements au Moyen Orient (livraison Client VIP et contacts sur place)
  * Création du parcours de visite du Musée et de ses pièces exceptionnelles
  * Développement des apporteurs d'affaires (Russe, Chinois, Moyen-Orient)
  * Vente (interlocuteur et accueil des VIP LVMH)

• CARTIER, François Ier - Vendeuse Senior

  1999 - 2009 Grade C-D, niveau le plus élevé des vendeurs
  Augmentation du CA chaque année de + 10%, a triplé en 2008
  Constitution du fichier clients ( 250 clients dont 50 VIP)
  * Suivi et fidélisation de la clientèle (déjeuners clients, événements VIP, présentations)
  * Participation à la Biennale des Antiquaires
  * Coaching des nouveaux vendeurs depuis 2004
  * Validation du Club bijoux depuis 2000 (Regroupant les meilleurs vendeurs Joaillerie)
  * Ranking vendeurs Top 20/130

• CHANEL - VENDEUSE

  Neuilly-sur-Seine 1995 - 1999 Accueil et fidélisation d'un portefeuille de clients.
  Gestion et suivi des stocks et inventaire.
  Management et coaching des nouveaux vendeurs.
  Participation au Merchandising .

• HERMES - VENDEUSE prêt - à porter Hommes

  Paris 1992 - 1995 Développer et fidélisation du fichier client
  Visual merchandising
  Responsable collection podium pour les boutiques du monde ( 2 fois par an )
  Responsable cadeaux d'affaire

• CARITA - Hôtesse d'accueil bilingue

  VIOLS LE FORT 1986 - 1992

Formations

• Ecole Supérieure De Gemmologie ESG

  Paris 2006 - 2008 De gemmologie
  
  Gemmologue - Niveau 1 et 2

• ECOLE TUNON

  Paris 1984 - 1986

Réseau

• Bernard HEMMERT

• Jérôme TESTU

• Martine MONTI

• Sandrine BEAULIEU

• Stephane LARHER

• Stéphanie FLORENTIN BLANC

• Thomas GISCLARD