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Valerie PLANQUETTE

OZOUER LE VOULGIS

En résumé

Réactivité, dynamisme, rigueur, sens des responsabilités, gestion des priorités, capacité à prendre des initiatives mais aussi et surtout un sens aigu du relationnel et de la confidentialité sont les atouts essentiels d’une assistante efficace.

J’ai pu développer ces qualités tout au long de mon expérience professionnelle en menant à bien les missions qui m’étaient confiées, dans les secteurs de la finance et du commerce et prouver ainsi mes capacités d’adaptation à des situations et environnements variés (ma plus grande et enrichissante expérience jusque ici aura été mes 15 années passées au sein de la grande famille Carrefour).

Toujours à la recherche du poste idéal en CDI..., autonome, varié, avec du contact pour la richesse des échanges, demandant de la polyvalence et un travail en équipe placé sur l entraide et la confiance.
Je suis prête à vous apporter 100% de mes compétences, de mon expérience et continuer à apprendre et donner ainsi le meilleur de moi même.
Le tout situé à 30 minutes de mon domicile pour plus de disponibilité mais surtout de performance dans mon travail ! !

Mes compétences :
Assistante
Organisée
Rigoureuse
Conciencieuse
Dévouée

Entreprises

  • EFFICIENCE AEROPORT - Assistante administrative et commerciale

    2018 - maintenant En charge de l'assistanat administratif et commercial, devis, factures, relances, préparation et commandes fournisseurs pour les chantiers, expédition commandes de consommables, veille et réponse aux appels d'offres pour Efficience Aéroport, société spécialisée dans la Maîtrise d'œuvre, formation et maintenance du balisage lumineux aéroportuaire

  • East west import -groupe ITQ Security - Assistante de gestion technique

    2015 - 2018 Embauchée par East West Imports /XL Security pour effectuer la passation de la société sous Le Group ITQ Security tout d'abord en tant qu'assistante de Gestion en charge des devis dépannage, installation et consommables ainsi que de la facturation et des relances. Mais également en charge du contrôle des notes de frais des techniciens, des fiches de paies, de la gestion du parc automobile + carte essence et péage, des téléphones et formations. Au niveau comptabilité je m'occupais du paiement de factures fournisseurs, des salaires, des transferts de factures et saisie des règlements clients sous EBP Compta.
    Puis une fois la passation effectuée on m'a demandé de prendre en charge le poste d'assistante technique et de m'occuper du sav, des maintenances et des chantiers mais aussi des commandes fournisseurs (gestion des appels téléphoniques, planification des interventions, compte rendu et suivi de chantier, calcul de rentabilité, saisie des demandes de sav, enregistrement des retours, facturation. Je m'occupais également de la réception des marchandises en l'absence du gestionnaire de stock, contrôle et rapprochement des bons de livraison avec les factures, création des nouveaux articles et mise à jour des tarifs)

  • Groupe Hubert - Coup de Pâte - Gestionnaire ADV

    2012 - 2015 Intermédiaire entre 50 Fournisseurs et 14 Plateformes
    - saisie des commandes
    - Traitement des Factures et relance des impayés
    - gestion et remonté hebdomadaire des Ruptures de stock aux Fournisseurs
    - gestion et traitement des litiges
    - au service des fournisseurs mais également des plateformes

  • EWT - CFGV - Assistante commerciale - Gestionnaire ADV

    2011 - 2012 En interim et CDD

    Répondre aux demandes d'informations clients
    Saisie des commandes France et Export
    Etablir la facturation
    Gestion des retours, SAV, avoirs
    Traitement des litiges
    Envoi de documentation

  • Big Bennes - Assistante Commerciale

    2011 - 2011 Assister 3 commerciaux dans leurs fonctions
    Etablir, suivre et relancer les devis
    Préparer les contrats
    Refaire le zonage, suite à l'ouverture du nouveau site "Depolia"
    Participer aux réunions hebdomadaires
    Etablir les courriers et présentations écrites
    Programmer avec le planning la mise en place, la rotation et le retrait des bennes, Véhicules hors d'usage, équipement DEEE, amiante ou fibro ciment, ferraille et/ou déchets dangereux
    Réception et traitement des appels téléphoniques
    Constitution des dossiers d'Appels Offres

  • Carrefour France - Assistante achat

    Massy 2002 - 2010 En contact permanent avec les Fournisseurs et magasins
    -prise de RDV négociation + édition, envoi et classement des contrats Fournisseur
    -référencement de produits pour la gamme permanente Carrefour, Champion….
    -demande appels offres, photos, échantillons auprès des Fournisseurs
    -création, vérification (cohérence données, logistique...) et modification de produits nationaux + import pour opérations promotionnelles (Catalogues, Collection,…)
    -édition de note hebdomadaire pour information aux magasins
    -changement des Tarifs et traitement des litiges de facturation toutes enseignes
    -réservation de salle, restaurant et édition de compte rendu de réunion
    -nommée pour tester et mettre en place de nouveaux process et systèmes informatique et former, informer autres assistantes
    -nommée pour représenter assistantes lors d'une grande réunion d'information sur la nouvelle organisation du groupe

  • Services Financiers Carrefour - S2P - Chargée de clientèle Performante

    1995 - 2002 Chargée de clientèle Service Relation Magasin, Octroi et Recouvrement
    au sein de S2P Services Financiers Carrefour
    - relance clients par téléphone + courrier
    - négociation accords amiable
    - réponse courriers client + notaire sur Word
    - constitution dossiers assurance
    - renseignements auprès des banques
    - recherches clients
    - fichage et défichage Banque de France
    - régularisations comptable
    - déceler et constituer les dossiers escroqueries
    - suivi des statistiques sur Excel
    - étude et ouverture de crédits révolving et de rachats de crédits
    - renseignement hôtesses magasin sur produits et manipulations informatiques
    - formation des nouveaux chargés de clientèle (produits et outils informatique)

  • BHV - Vendeuse

    1993 - 1994 en charge de la gestion du stock à la mise en place et la vente sur un rayon

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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