Mes compétences :
e commerce
CRM
coordination
communication
chef de projet
Web
Entreprises
Club Med
- Chef de projet Marketing Relationnel / Fidélisation
Paris2011Mise en place opérationnelle des différentes actions ciblées en collaboration avec le pôle datamining (ciblage), le pôle web (tracking) et les différents prestataires associés (agence de communication, agence d’exe, gravure, impression et agence de routage).
Projet principal : mise en place d’actions spécifiques au cycle d’accueil des nouveaux clients.
Vente privee com
- Chef de projet senior
Saint-Denis2013 - maintenantManagement de 4 personnes :
- responsable et validation des ventes produites et mises en ligne
- optimisation de la qualité des opérations et de l'efficacité commerciale : contenus éditoriaux et graphique
- optimisation des performances business : validation du pricing des opérations
Participation aux projets d’évolution des outils de la production : logiciels / process
Relais N+1
Formation de nouveaux collaborateurs
Production, organisation et coordination d’opérations commerciales en ligne
Création de vitrines et boutiques en ligne en collaboration avec les marques
Optimisation de l'écoulement des stocks et du CA
Prise de brief marketing et graphique
Segmentation de l’offre
Coordination des différents intervenants: team shooting, post-prod, home, flash et sound designers, webmasters
Responsable du contenu éditorial et graphique de la vente
Pricing et analyses
Reporting
Vente Privée
- Chef de projet e-marketinG
Saint-Denis2011 - 2013Production, organisation et coordination d’opérations commerciales en ligne
Création de vitrines et boutiques en ligne en collaboration avec les marques
Optimisation de l'écoulement des stocks et du CA
Prise de brief marketing et graphique
Segmentation de l’offre et définition d'arborescences
Coordination des différents intervenants: team shooting, post-prod, home, flash et sound designers, webmasters
Responsable du contenu éditorial et graphique de la vente
Pricing et analyses
Reporting
Unilever
- Assistante Trade Category Manager / Personal Care
Rueil-Malmaison2009 - 2009Suivi, Analyse, Synthèse et Gestion opérationnelle de l’activité promotionnelle des marques Personal Care (Axe, Dove, Rexona, Timotei…) en collaboration permanente avec les services marketing, enseigne, logistique et financier.
Recommandations d’assortiments et réalisation de revues de marché par marque et par enseigne.
Elaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires, présentation de catégorie, mémo-pocket...)
Henkel
- Chef de secteur / Branche Cosmétiques
Düsseldorf2008 - 2008Merchandising, mise en valeur des rayons (PLV), réimplantation de rayons, présentation et insertion des nouveautés, négociation et vente d’opérations commerciales, circulation d’informations entre le siège et les clients, tenue et mise à jour du fichier client.
Responsable de 105 supermarchés sur le Nord Ouest de la France (13 départements sur 5 régions)
Formations
John Molson School Of Businness, Concordia University (Montréal)
