Mes compétences :
Développement commercial
Microsoft Excel
Microsoft Word
Entreprises
GROUPE COLIN
- Assistante commerciale et administration des ventes
Montrouge2009 - maintenant2016 - formation :
Adecco Training - intégrer les réflexes gagnants en émission et en réception d’appels
Commercial – depuis 2015 :
- gestion de comptes client ciblés (élaboration des offres commerciales, demande de développement, déplacements…)
2014 - formation :
Inlingua - professionnalisation technique en Anglais
Traitement et suivi des commandes :
- négociation des délais de livraison, traitement des litiges, recherche de solutions adaptées
- mise en place d’une méthodologie de travail visant à garantir une confirmation de commande au client sous 72h maximum
- coordination de l'activité de l’ordonnancement avec celle des achats, de la production (qualité, R&D, direction d’usine), et de l'organisation logistique
- analyse des priorités et de l'activité commerciale, reporting et tableaux de bord taux de service client
- Interface commerciaux / clients / prestataires logistiques
- Key user support utilisateur SAGE X3
STAPEM OFFSHORE
- Assistante commerciale achats
2008 - 2008- recherche de fournisseurs
- saisie des commandes, gestion des réceptions marchandise, vérification des factures
CRÉDIT AGRICOLE
- Conseillère de clientèle
Montrouge2007 - 2007- accueil physique et téléphonique
- gestion de l’agenda des commerciaux et du responsable de point de vente
- participation à l’activité commerciale (vente au guichet de services, de produits d'épargne...)
- arrêtés comptables de la caisse et des distributeurs automatiques de billets
