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Valérie SINGER

PARIS

En résumé

Conseiller des entreprises et des professions libérales, je délivre une aide opérationnelle aux structures qui veulent renforcer leur développement commercial et accroître leur visibilité grâce à mes compétences et à mon réseau d'experts. Je réponds aux enjeux suivants :

- Augmenter votre volume d'affaires : des méthodes concrètes et des outils simples pour optimiser l'efficacité de vos actions de développement.

- Valoriser votre société dans les medias et réseaux sociaux : conférences et formation sur le réseautage et les medias et réseaux sociaux. L'objectif est de construire et développer des relations durables et profitables en interne et en externe, entre les collaborateurs d'une part, et avec vos clients, partenaires, fournisseurs et autres membres de votre éco-système.

- Construire votre marque grâce à votre communication visuelle : maîtriser le message véhiculé par vos photographies et vos videos professionnelles pour faire de votre communication un véritable outil de développement.

Mes compétences :
Développement commercial
Prospection commerciale
Stratégie commerciale
Marketing opérationnel
Réseaux sociaux professionnels

Entreprises

  • STARTOPTIM - Présidente

    2014 - maintenant Votre activité a besoin d'un coup de pouce ? Startoptim vous donne les clés du coffre du succès. Notre méthode est pragmatique et spécifique à vos besoins. En premier lieu, nous déterminerons avec vous les actions adaptées pour dynamiser votre activité. Ensuite, nous vous mettrons en relation avec l'expert capable de vous fournir la prestation adaptée à votre objectif : développement commercial, amélioration de la présence sur le web (site internet, réseaux sociaux professionnels, blog), communication visuelle (prises de vues et videos d'entreprise). Nos résultats sont probants : augmentation de votre chiffre d'affaires et de votre notoriété. Prenez le temps d'accélérer et contactez-nous pour un diagnostic personnalisé.
  • ALEF CONSULTING - Consultant

    2014 - maintenant Avocats et professions règlementées : en 2015, prenez une longueur d’avance !

    Dans un contexte de vive concurrence, et à la faveur la réforme du 7 mars 2014 qui libéralise la publicité et le démarchage au sein de la profession, et des nouvelles règles du jeu précisées par le décret du 28 octobre 2014, les cabinets d’avocats doivent se distinguer face à un nombre croissant de cabinets pour relever le défi du chiffre d’affaires, devenu un enjeu majeur.

    Adoptez la positive attitude !

    Chez ALEF Consulting, nous connaissons bien les professions libérales. Nous avons mesuré avec elles l’intérêt qu’elles ont à faire évoluer leurs méthodes en matière de prospection et de développement de clientèle.

    L’apport des consultants ALEF ? Un concept original d’accompagnement pour structurer les méthodes de travail et l’organisation en vue d’augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité.

    Concrètement, nos prestations apporteront des réponses opérationnelles aux questions auxquelles vous devez répondre au quotidien, telles que :

    • Existe-t-il d’autres moyens pour développer ma clientèle ?
    • Le cabinet peut-il améliorer la gestion de la relation client ?
    • Quels outils de fidélisation de la clientèle devrions-nous mettre en place ?
    • Les relations avec les prescripteurs sont-elles optimisées ?
    • Comment s’armer pour une meilleure négociation des honoraires ?
    • Davantage de collégialité, plus de business ?
    • Quid d’une stratégie de communication digitale et de l’utilisation des réseaux sociaux ?
  • Challengy - Business Development Manager

    Paris 2014 - maintenant Faire du web un allié pour les cabinets d'avocats : augmentez votre visibilité, étendez votre réseau professionnel et maitrisez votre e-réputation :

    - Compréhension des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn, Viadeo et Twitter.
    - Formation des avocats et des fonctions support à l’utilisation des réseaux sociaux professionnels.
    - Conseil sur l’utilisation coordonnée des réseaux sociaux pour accroître votre image de marque et développer votre clientèle.
    - Community Management
  • SFR - Responsable de Comptes Opérateurs

    2012 - 2013 Responsable de la relation avec les opérateurs français et l'ARCEP. En charge des négociations de contrats régulés.

    Principales réalisations :
    • Finalisation de plusieurs négociations de long terme et signature des contrats correspondants avec Orange France.
    • Coordination de la réponse de SFR à l'ARCEP sur des sujets stratégiques tels que la portabilité des numéros.
  • SFR - Responsable d'équipe

    2007 - 2012 Responsable du support aux équipes commerciales de la Direction Internationale Opérateurs (B2B)

    Principales réalisations :
    • Gestion d'un projet majeur de rationalisation des infrastructures réseaux internationales.
    • Definition des attendus techniques de plusieurs projets informatiques structurants.
    • Recrutement, formation et management d'équipe (7 personnes).
  • Tradingcom Europe - Responsable des achats et des flux

    2003 - 2007 Création de la fonction Achats afin d'améliorer la performance globale de l'entreprise.

    Principales réalisations :
    • Optimisation de la marge de l'entreprise selon des critères de prix, qualité et capacité.
    • Création du process de contrôle de la qualité.
  • Tradingcom Europe - Trader

    2001 - 2003 Développement de nouveaux clients et augmentation des ventes auprès des clients existants.

    Principale réalisation :
    • Interconnexion avec 10 opérateurs parmi lesquels FREE et TELENOR (Norvège).
  • PME du secteur textile maison - Responsable commercial, marketing, achats

    1990 - 2000 • Creation et développement d'une nouvelle marque de produits de décoration de la maison pour un CA de 1M€.
    • Organisation de la distribution et sélection des points de vente en France et en Europe.
    • Formation des équipes de vente.
    • Sourcing des fournisseurs de produits finis et de matières premières afin d'augmenter la marge.
    • Organisation de 20 salons professionnels (Maison & Objet Paris, Heimtex Francfort).
    • Coordination de la communication et des relations publiques.

Formations

Pas de formation renseignée

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