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Valérie VIARNES

Castres

En résumé

Je souhaite trouver un poste au sein d'un service qualité afin d'améliorer la satisfaction du client sans oublier la collaboration avec le personnel déjà en poste.

Mes compétences :
Microsoft Office
Normes : ISO 9001, HACCP, BPF, BPC, SGS Qualicert
Formation et Support aux utilisateurs de logicie
Audit interne
Gestion d'actions correctives
Rédaction de documents qualité
Indicateurs

Entreprises

  • Pierre Fabre - Technicienne Assurance Qualité Distribution

    Castres 2017 - 2018 Gestion des anomalies sur les réceptions du centre de distribution
    Suivi des indicateurs qualité
    Libération logistique de produits sous-traités
    Evaluation des excursions de températures en fonction des produits impactés
  • Pierre Fabre - Technicienne Assurance Qualité Outils et Données

    Castres 2015 - 2017 Administrateur central sur les outils GED et SMQ (TrackWise)
    Supports aux utilisateurs
    Formation aux outils,
    Rédaction de supports de formation,
    Animation de réunion mensuelle.
  • Groupe Edenis - Assistante Qualité

    2013 - 2014 Rédaction de procédures
    Rédaction d’Enquêtes de satisfactions, analyse des résultats
    Aide au suivi de l’évaluation interne en EHPAD
    Suivi des plans d’améliorations d’audit interne sur différents sites
    Mise à jour du plan bleu
  • Pierre Fabre - Chargée de Qualité

    Castres 2008 - 2008 Elaboration de dossiers de variation d'Autorisation de Mise sur le Marché, Rédaction de monographie de contrôle selon la pharmacopée.
  • SGS Aster - Assistante Qualité

    Arcueil 2007 - 2008 Réalisation d'Audit interne, Rédaction de procédures, Mise à jour du document unique.
  • Valois Pharma - Assistante Qualité fournisseurs

    2006 - 2007 Gestion de réclamations internes et clients, Mise en place et suivi d'indicateurs, d'actions correctives et préventives
  • DALTA S.A. - Assistante Qualité

    2004 - 2004 Finalisation des documents qualité pour la certification ISO 9001

Formations

Réseau