Mes compétences :
Du Management
Back office
Organisation du travail
Communication interne
Communication
Gestion des commandes
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion flux argent
Gestion des conflits
Entreprises
LIDL
- Adjointe au Responsable du Personnel
2013 - maintenant* Management et encadrement des équipes, Formation des nouveaux collaborateurs ;
* Animation commerciale ;
* Gestion du magasin, administrative et reporting
LIDL
- Responsable secteur caisses
2005 - 2013* Gestion de la relation client ;
* Organisation de l'encaissement
* Management du personnel des caisses
LIDL
- Employée libre
2003 - 2005* Mise en rayon / Tenue de caisse
* Conseil clientèle
* Hygiène : respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (dates, chaine du froid
etc.)
* Prévention et gestion des relations conflictuelles ;
* Bases du Management - Recrutement - Inventaire - Commande - Gestion
* Responsable de magasin : droit du travail, gestion de la paie, droit commercial,
sécurité alimentaire
* Formateur interne à la manipulation des transpalettes ;
* Back office Chef Caissière
La Rochelle1997 - 1999CAP vente relation clientèle
* Vente Relation Clientèle * CFA Le Prieuré (La Rochelle)
Compétences
CACES R389 - Transpalettes à conducteur porté
Technique
Droit du travail, législation, sociale, gestion des ressources humaines, élaboration de
statistiques, tableaux de bord et indicateurs de suivi, gestes et postures de manutention,
GPEC, hygiène et sécurité, préparation de commandes, inventaire, commercial,