Menu

Valérie ZEBBAR

METZ

En résumé

Je suis sérieuse avec des capacités d'organisations et à l'écoute d'autrui. J'ai le sens des responsabilités dans la relation client . J'apprécie le travail en équipes et m'adapte rapidement. J'ai assuré des missions de conseils et de services.


Mes compétences :
Accueil téléphonique et physique
Utilisation du pack office et Internet
Saisie d’informations et frappe de documents
 Missions d’informations et de conseils
Classement et archivage de dossiers
Gestion des dossiers clients
 Actions de fidélisation
 Actions de prospection
Prises de commandes
 Vente de produits technologiques et services
 Saisie des factures

Entreprises

  • E+A Phone Action - Prise rendez-vous pour une banque

    METZ 2016 - 2016

  • Carlson Wagonlit Travel - ABONNEMENT AIR FRANCE

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant

  • Carlson Wagonlit Travel - Agent administratif

    Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant back office (facturations)

  • Crepse centre de Formation - Conseiller Relation Client à Distance (Diplôme de niveau IV)

    2011 - 2013 Reclassement professionnelle
    Remise à niveau
    Formation CRCD

  • Actipack - Manutentionnaire, opératrice, cariste

    2005 - 2010 Accueil des clients
    Rétraction des palettes et stockage
    Conditionnements
    Ecoute active

  • Hafner biscuiterie - Opératrice sur machine, trie

    2004 - 2005 Trier les produits fabriqué
    Filmer, conditionner les produits

Formations

  • Lycée Montalembert

    Montbrison 1992 - 1994 Niveau BEP CAS

    Communication, Administration et Secrétariat

Réseau

Annuaire des membres :