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Vanessa ALVES

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Spécialisée dans le Marketing Direct et plus particulièrement le Marketing Digital.
Expérience de 5 ans sur tous les domaines du emarketing; E-commerce, CRM, reporting et plan de Test A/B, plan de communication email et mise en place de méthode de recrutement et qualification de la BDD;

Entreprises

  • AUCHAN E-commerce - Chargée de Marketing Online

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - maintenant >Marketing stratégique

    - Leadership sur la construction du plan d'animation emailing
    => Mise en place de scenarii permettant d'atteindre les objectifs de trafic et d'animation des opérations commerciales.
    => Sécurisation de la repasse de trafic et force de proposition sur l’optimisation du plan de campagne
    => Définition du ciblage des emails

    - Gestion du budget

    - Mise en place de mécaniques de recrutement de la BDD: Coregisration, Appending, Jeux concours

    - Gestion et optimisation de la base de données :
    => Suivi de l’état de la base et de ses indicateurs clés : pression commerciale, taux d’activation, taux de churn, afin de pérenniser le capital client de la BDD.


    >Marketing opérationnel

    - Mise en œuvre opérationnelle et suivi du plan emailing: gestion de chaque campagne dans sa globalité: brief créa aux agences, respect du rétroplanning, coordination avec les différents acteurs, jusqu'à la réception du html et validation du ciblage, BAT et routage de la campagne.

    - Etudes marketing, segmentation et mise en place de plan de test A/B afin de favoriser les leviers d’ouverture, de clics, de réactivité, de trafic ainsi que de CA issus de l’email.

    - Gestion de l’activité au quotidien : Réalisation et présentation de reportings hebdomadaires :
    => Analyse de l’ensemble des campagnes envoyées afin suivre et piloter l’ensemble des indicateurs clés sur l’email
    => reportings hebdomadaires et périodiques sur tous les secteurs présents sur Auchan.fr
    => Contenu dynamique des emails, responsive design

    - Collaboration et coordination avec tous les acteurs de l’entreprise : 6 pôles commerce + logistique et informatique, relation avec les agences.

Formations

  • IAE

    Lille 2007 - 2010 Marketing et Marketing Direct

Réseau