Octobre 2016 CONSULTANTE FORMATRICE - CONFÉRENCIÈRE
11 ans d'expérience pour divers organismes ( Ministères Publics, Service du Premier Ministre, CPAM, CAF, Conseils Départementaux, Mairies...)
Domaines de compétences :
- l'affirmation de soi,
- La prise de parole en public,
- la communication interpersonnelle,
- l'écoute active,
- la conduite de l'entretien individuel,
- la gestion de conflits,
- le management,
- l'accueil des usagers,
- savoir gérer une équipe au quotidien,
- la gestion de l'agressivité,
Mes compétences :
Fonction publique
Fonction publique territoriale
Formation
Formation professionnelle
Responsable pédagogique
Pas de formation renseignée