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Vanessa CAMPAGNE

Paris

En résumé

Mes compétences :
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Linkeo - Assistante administrative des ventes

    Paris 2015 - maintenant

  • Crédit Agricole - Chargée d'analyse

    Montrouge 2013 - maintenant * FIA NET (solutions dans le domaine du e-commerce pour le compte du Crédit Agricole)
    * Traitement et analyse des transactions Kwixo (transactions bancaires à risque pour le compte du crédit agricole). ;
    * Gestion des appels clients. Traitement des mails. ;
    * Gestion et validation des suivis de commandes et transferts. ;
    * Vérification des pièces justificatives (CNI, RIB, justificatif de domicile). ;
    * Renseignement client et marchand. ;
    * Authentification des nouveaux inscrits Kwixo. ;
    * Remontée terrain sur les différentes fraudes aux responsables et référents métiers.

  • Crédit Agricole - Gestionnaire de données

    Montrouge 2011 - 2013 * FIA NET (solutions dans le domaine du e-commerce pour le compte du Crédit Agricole)
    * Evaluation des risques encourus par les marchands par l'analyse d'informations. ;
    * Inscription des internautes suite à des fraudes avérées en fichier incident. ;
    * Vérification de l'existence des sociétés et gestion des impayés. ;
    * Emission et régularisation pour les internautes ayant régularisé leur situation ou prouvé l'usurpation d'identité.

  • Théâtre de Sartrouville - Assistante Administrative

    2009 - 2011 * Prise de note et compte rendu de réunion.
    * Prise de commandes. ;
    * Création fiches clients sur le logiciel interne. ;
    * Gestion du courrier.
    * Accueil des clients.
    * Gestion du planning du personnel. ;
    * Création et organisation des programmes de salle.

  • Brioche Dorée - Préparatrice & Vendeuse

    Rennes 2008 - 2009 * Brioche Dorée

    * Préparatrice/Vendeuse
    * Accueil et services aux clients.
    * Mise en place de la vitrine.
    * Gestion de caisse.

  • Cours d'avocat de Versailles - Stagiaire

    2007 - 2007 * Cour d'avocats de Versailles

    * Stagiaire
    * Accueil des clients.
    * Gestion des appels téléphoniques. ;
    * Création d'un bordereau de pièces à conviction. ;
    * Archivage et classement de dossiers.

Formations

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