Vanessa FERRÉ (REBAUDO)

En résumé

Entreprises

• Education Nationale - Professeur des écoles

  2015 - maintenant

• preparation de concours (professeur des écoles) - Formation Forprof

  2014 - maintenant

• Comellink Communication - Directrice de Clientèle

  Arcueil 2010 - 2014 Le Groupe Comelli conçoit et produit les outils de communication des entreprises.
  Son offre est une offre créative adossée à une plate-forme de production multicanal.
  Elle est portée par trois entreprises distinctes : Comellink Marketing services, Comellink Communication et Comellink Packaging.
  
  Missions :
  Représentante de l'agence auprès des clients, je me défini à la fois comme une commerciale, une conseillère, une coordinatrice, un manager et une gestionnaire.
  
  En tant que commerciale, je suis responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients.
  
  Comme conseil, je suis à l'initiative de la réflexion sur les campagnes (analyse de brief, rédaction de recommandation).
  
  Mon rôle de coordinatrice me permet de superviser la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation.
  
  En tant que manager, j'anime et soutiens une équipe pluridisciplinaire
  
  Enfin, il m'incombe d'être garante de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis.

• NOUVEL R (racheté en 2010 par le Groupe Comellink) - Responsable marketing direct

  2009 - 2010 Prestataire spécialisé dans le marketing direct et l'édition de courriers de gestion proposant à ses clients un service global allant de la conception de projets de marketing direct jusqu'à leur dépôt en poste en passant par leur personnalisation, leur impression et leur façonnage.
  
  Missions :
  - gestion du service de création graphique
  - Management d'équipe : infographistes, web designer et chargé de projets
  - Analyse des problématiques clients, force de proposition sur des solutions adéquates.
  - Développement rédactionnel et graphique des applications clients : conception et rédaction de l'ensemble des supports clients
  - Établissement des budgets en accord avec les problématiques clients
  - conception de l'ensemble des supports d'aide à la vente et de présentation de l'entreprise (plaquette, site web).

• CHRONOPOST INTERNATIONAL - Chef de projets Marketing Fidélisation et Motivation

  Courbevoie 2006 - 2008 Définition et mise en œuvre de la politique de fidélisation et de motivation afin de soutenir l’activité commerciale quels que soient les canaux de vente, les produits et services (budget : 450K€)
  
  
  Principales missions :
  - Fidélisation des clients du canal de vente Web par le biais d’opérations commerciales
  - Opérations de promotion des ventes en Bureaux de Poste (clientèle comptants)
  - Conception et réalisation de supports de communication clients (print et web)
  - Elaboration des supports et argumentaires destinés aux forces de vente
  - Création et mise en place des actions de motivation et d’animation destinées à la force de vente, et notamment le challenge annuel Top Club (mise en place des différentes mécaniques d’animation et organisation du voyage de récompense)
  - Etude d’opportunités de mise en place de partenariats externes

• CHRONOPOST INTERNATIONAL - Chef de projets Marketing Offre

  Courbevoie 2001 - 2006 Double rôle de gestion de projet et de chef de produit de la gamme Customer Technology pour en maintenir la compétitivité et l'adapter aux évolutions du marché et de l'environnement. (budget : 275K€)
  
  Principales missions :
  - Réflexion sur la définition de l’offre(solutions informatiques on et off line de préparation des étiquettes d'expédition, solutions de suivi interactives par mail et SMS...)
  - développement de nouvelles solutions
  - rédaction de cahiers des charges
  - Suivi et pilotage des développements
  - Recette technique et fonctionnelle
  - Formation et accompagnement de la force de vente(formation de 150 commerciaux et création de l'ensemble des supports)
  - lancement marketing (outils de démonstration en ligne, plaquettes commerciales, opération de promotion clients )
  - Pilotage de la gamme des outils et services existants

• CHRONOPOST INTERNATIONAL - Commerciale

  Courbevoie 2000 - 2001

• RENTOKIL INITIAL PLANTES TROPICALES - Commerciale

  1997 - 2000

Formations

• ESPE De L'UCP Ex-IUFM De Versailles (Antony)

  Antony 2015 - 2016 Master 2 Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation

• Université Paris 11 Paris Sud

  Sceaux 1995 - 1996 Ingenieurie du commerce et de la vente - Spécialisation Achat

• Université Lille 3 Charles De Gaulle IUP MD

  Roubaix 1994 - 1995 Management de la distribution

• Université Paris 11 Paris Sud

  Sceaux 1992 - 1994 Techniques de Commercialisation - option Commerce International