Mes compétences :
Développement commercial
Communication
marketing direct
promotion des ventes
conduite de projets
marketing
Vente
Entreprises
Education Nationale
- Professeur des écoles
2015 - maintenant
preparation de concours (professeur des écoles)
- Formation Forprof
2014 - maintenant
Comellink Communication
- Directrice de Clientèle
Arcueil2010 - 2014Le Groupe Comelli conçoit et produit les outils de communication des entreprises.
Son offre est une offre créative adossée à une plate-forme de production multicanal.
Elle est portée par trois entreprises distinctes : Comellink Marketing services, Comellink Communication et Comellink Packaging.
Missions :
Représentante de l'agence auprès des clients, je me défini à la fois comme une commerciale, une conseillère, une coordinatrice, un manager et une gestionnaire.
En tant que commerciale, je suis responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients.
Comme conseil, je suis à l'initiative de la réflexion sur les campagnes (analyse de brief, rédaction de recommandation).
Mon rôle de coordinatrice me permet de superviser la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation.
En tant que manager, j'anime et soutiens une équipe pluridisciplinaire
Enfin, il m'incombe d'être garante de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis.
NOUVEL R (racheté en 2010 par le Groupe Comellink)
- Responsable marketing direct
2009 - 2010Prestataire spécialisé dans le marketing direct et l'édition de courriers de gestion proposant à ses clients un service global allant de la conception de projets de marketing direct jusqu'à leur dépôt en poste en passant par leur personnalisation, leur impression et leur façonnage.
Missions :
- gestion du service de création graphique
- Management d'équipe : infographistes, web designer et chargé de projets
- Analyse des problématiques clients, force de proposition sur des solutions adéquates.
- Développement rédactionnel et graphique des applications clients : conception et rédaction de l'ensemble des supports clients
- Établissement des budgets en accord avec les problématiques clients
- conception de l'ensemble des supports d'aide à la vente et de présentation de l'entreprise (plaquette, site web).
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- Chef de projets Marketing Fidélisation et Motivation
Courbevoie2006 - 2008Définition et mise en œuvre de la politique de fidélisation et de motivation afin de soutenir l’activité commerciale quels que soient les canaux de vente, les produits et services (budget : 450K€)
Principales missions :
- Fidélisation des clients du canal de vente Web par le biais d’opérations commerciales
- Opérations de promotion des ventes en Bureaux de Poste (clientèle comptants)
- Conception et réalisation de supports de communication clients (print et web)
- Elaboration des supports et argumentaires destinés aux forces de vente
- Création et mise en place des actions de motivation et d’animation destinées à la force de vente, et notamment le challenge annuel Top Club (mise en place des différentes mécaniques d’animation et organisation du voyage de récompense)
- Etude d’opportunités de mise en place de partenariats externes
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- Chef de projets Marketing Offre
Courbevoie2001 - 2006Double rôle de gestion de projet et de chef de produit de la gamme Customer Technology pour en maintenir la compétitivité et l'adapter aux évolutions du marché et de l'environnement. (budget : 275K€)
Principales missions :
- Réflexion sur la définition de l’offre(solutions informatiques on et off line de préparation des étiquettes d'expédition, solutions de suivi interactives par mail et SMS...)
- développement de nouvelles solutions
- rédaction de cahiers des charges
- Suivi et pilotage des développements
- Recette technique et fonctionnelle
- Formation et accompagnement de la force de vente(formation de 150 commerciaux et création de l'ensemble des supports)
- lancement marketing (outils de démonstration en ligne, plaquettes commerciales, opération de promotion clients )
- Pilotage de la gamme des outils et services existants
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- Commerciale
Courbevoie2000 - 2001
RENTOKIL INITIAL PLANTES TROPICALES
- Commerciale
1997 - 2000
Formations
ESPE De L'UCP Ex-IUFM De Versailles (Antony)
Antony2015 - 2016Master 2 Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation