Mes compétences :
Export
Commerce International
Management International
Entreprises
Becton Dickinson
- Distribution Manager
Le Pont de Claix2015 - maintenantGestion des activités de stockage (réparties sur trois plateformes de distribution européenne) et des activités de transport pour les flux Inbound et Outbound
Becton Dickinson
- Distribution Leader
Le Pont de Claix2014 - 2015Gestion des activités de stockage (réparties sur trois plateformes de distribution Européenne) et des activités de transport pour les flux Inbound et Outbound
Le Pont de Claix2012 - 2015Projets:
- Amélioration continue des processus distribution - projet commun client - fournisseurs
- Appel d'Offre Transport
- Participation à deux projets majeurs : changements de prestataires de stockage vers deux nouvelles plateformes
- Participation à un projet global BD (monde) : changement d'ERP
- Proposition et mise en place de nouvelles solutions / outils de travail
Opérationnel :
- Support à l'équipe Distribution
- Coordination et suivi opérationnel transporteurs
Becton Dickinson
- Coordinateur Logistique Client
Le Pont de Claix2011 - 2012Chargée d'un portefeuille de clients (Italie, Espagne, Suisse)
Chargée du projets de création d'un processus d'approbation des avoirs financiers: développement d'un processus, rédaction d'une procédure, création d'un outil
J'ai assisté le Service Client sur les différents portefeuilles de clients.
J'étais chargé d'analyser les processus utilisés par le Service Client afin de mettre en exergue les processus critiques. Cette analyse en terme d'utilisation, de connaissance, et de pertinence permis de proposer des axes d'amélioration et de lancer différents projets.
UNIVERSITE JOSEPH FOURIER
- Assistante à la Direction des Relations Internationales
Saint-Martin-d'Hères2010 - 2010Stage de 12 semaines:
Gestion des Accords de coopération internationale
Participation à la création d’outils de communication
Schneider Electric
- Assistante responsable expéditions
Rueil Malmaison2009 - 2009Préparation documents douaniers et de transports
Métrage livraisons J+1
AEROPORT LYON-SAINT EXUPERY
- Relance Commerciale de la Carte Privilys (Carte de service)
2009 - 2009Stage de 9 semaines:
Proposer et mettre en place de nouvelles actions commerciales
Rechercher de nouveaux segments de clients à exploiter
Schneider Electric
- Support Qualité Produits
Rueil Malmaison2008 - 2008Gestion des problèmes qualité sur la ligne de production
Enregistrement et analyse des réclamations clients
Schneider Electric
- Opératrice Satisfaction Client à l’Order Processing Center
Rueil Malmaison2007 - 2007Stage de 10 semaines:
Enregistrer, analyser et solutionner les réclamations clients
Préparer les documents transports (documentation douanière)