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Vanessa GUILBAULT

ORLEANS

En résumé

A la suite de ma formation en école de commerce et de mes différentes expériences professionnelles, le cœur de ma compétence se situe dans le domaine du marketing.

Mes compétences s’articulent ainsi autour de 3 piliers :
- Le marketing opérationnel avec la mise en place d’opérations commerciales sur différents canaux ;
- Le marketing stratégique au travers de la réalisation d’une veille concurrentielle et marché ;
- Une expertise acquise dans le secteur des services en B to C.

Et je mène à bien mes missions grâce aux qualités qui me caractérisent : ma curiosité et mon sens de l’observation, ma rigueur et mon professionnalisme, ainsi que mon goût pour le challenge !

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Études marketing

Entreprises

  • Caisse D'epargne Loire Centre - Chef de marché bancarisation et tarification

    ORLEANS 2016 - maintenant Service Politiques Clientèles et Offres sur le marché des particuliers

    - Élaboration et mise en œuvre du plans d’actions commerciales pour soutenir l’activité commerciale et contribuer à l’atteinte des objectifs annuels ;
    - Définition de la politique tarifaire des services bancaires et mise en œuvre.

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Chef de projets distribution

    ORLEANS 2016 - 2016 Service Distribution Multicanal

    - Etudes de maillage, géomarketing.
    - Projets distribution multicanal

  • Macif-Mutualité - Chargée de Marketing

    Niort 2013 - 2015 Service offres et produits

    - Management de projets pour le renouvellement des produits de la gamme prévoyance ;
    - Maintenance et développement de la gamme actuelle des produits de prévoyance.

  • Macif-Mutualité - Chargée d'études concurrence

    Niort 2012 - 2013 Service Etudes Marketing

    - Réalisation d’études concurrentielles et sectorielles (veille, analyses des données, tableaux de bord, synthèses et recommandations) sur les marchés de la santé et de la prévoyance pour aider à la prise de décisions du service marketing et développement.

  • LaSer Cofinoga - Chargée de marketing, responsable produit ‘carte de crédit’

    Paris 2007 - 2011 Service Marketing

    Marketing stratégique :
    - Participation active à l'élaboration de la stratégie, du budget et de la planification des actions pour le recrutement de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille en étroite collaboration avec la Direction ;
    - Réalisation d’une veille sur les actions des concurrents et l’évolution de la réglementation du marché.

    Marketing opérationnel :
    - Pilotage d’un budget annuel de frais commerciaux de 3 M€ en phase avec les objectifs annuels ;
    - Mise en œuvre opérationnelle du plan d’actions commerciales multimédias : mailing papier, flyer, encart catalogue, emailing, télémarketing, animation du site web et suivi de l’édition des relevés de compte client ;
    - Coordination des actions commerciales avec les partenaires de VAD traditionnelle (Quelle, Afibel, Walz…), les e-commerçants (PriceMinister, RueDuCommerce, PayPal…) et les fournisseurs (imprimeur, personnalisateur-routeur) ;
    - Soutien à la force de vente : organisation de challenges, rédaction d'argumentaires et de fiches produits ;
    - Gestion de projet pour garantir la conformité des contrats en lien avec le service juridique et le contrôle interne.

    Management :
    - Recrutement d’une personne en renfort sur l’activité carte de crédit, formation et aide à la montée en compétences.

  • Caisse d'Epargne - Assistante études marketing, pilotage & distribution

    PARIS 2007 - 2007 Service Marketing et Distribution

    - Mise à jour des bases de données hebdomadaires et mensuelles de suivi des résultats.
    - Conception de nouveaux tableaux de bord de pilotage de l’activité.
    - Préparation des supports de communication des comités de direction.

  • Parc du Futuroscope - Assistante chargée des éditions

    2006 - 2006 Service communication

    - Réalisation des brochures et dépliants pour la saison 2007 des particuliers et des groupes.
    - Déclinaison de la communication éditoriale pour les pays d’Europe.

  • Association Job Service - Chargée de clientèle & Responsable communication

    2005 - 2006 - Gestion commerciale d'un portefeuille de clients
    - Encadrement des chargés de missions
    - Promotion de l'association auprès des professionnels

  • Parc du Futuroscope - Assistante Chargée d'Etudes et de Veille

    2005 - 2006 Service Marketing et Brand Management

    - Développement et suivi d’études qualitatives et quantitatives sur diverses problématiques (programmation des films, refonte des boutiques, satisfaction client, image du parc...).
    - Réalisation des bilans de 2004 et 2005 de la fréquentation du Parc.
    - Gestion de projet sur la mise en place d’une cellule de veille concurrentielle.
    - Participation à la stratégie de repositionnement de l'image du Parc.

  • Tours Volley Ball Club - Assistante chargée de communication évènementielle

    2002 - 2002 Stage de 3 mois de fin d'études (IUT):

    - Elaboration et mise en oeuvre d'une campagne de communication (affiches, flyers, mailing papier, spot publicitaire...) pour promouvoir le tournoi de qualification au championnat d'Europe.

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