Mes compétences :
Autodidacte
Curiosité
Dynamisme
Esprit d'équipe
Force de proposition
Implication
Entreprises
Crédit Mutuel
- Conseillère accueil
Strasbourg2012 - maintenantTenue du guichet et de l'accueil
Accueil des clients et apport de conseils
Vente de produits bancaires et de téléphonie mobile
Euro Télé Service
- Téléconseillère
2011 - 2012Traitement et analyse des appels entrants
Apport d'aide et de conseils auprès de chargés de clientèle bancaire concernant les produits NRJ Mobile
Berner
- VRP division véhicules légers
Saint Julien du Sault2011 - 2011Négociation auprès de garagistes et de concessionnaires automobiles
Prospection de nouveaux clients
Prise de commandes et suivi
CMC FRANCE
- Key Account Manager Junior
2010 - 2011Étude de marchés
Veille concurrentielle
Création d’outils d’aide à la vente
Prospection France et export (GMS, grossistes)
Élaboration des tarifs, relances et suivi des contacts
Visites en clientèle
Mise en place de propositions commerciales et de politiques promotionnelles
Fidélisation des clients
CMC FRANCE
- Assistante commerciale et marketing
2009 - 2010Prospection de nouveaux clients en France et à l'export,
Suivi et relances des prospects,
Élaboration des tarifs,
Création de présentations de produits,
Traduction de documents en anglais, allemand et espagnol
Mc Donald's
- Hôtesse polyvalente
guyancourt2007 - 2010Accueil des clients et prise de commandes
Formation des nouveaux employés
Animation d’activités pour les enfants
Mc Donald's
- Equipière polyvalente
guyancourt2006 - 2007Accueil des clients et prise de commandes
Tenue de caisse
ABC DIRECT
- Assistante de gestion
2005 - 2006Enregistrements d’écritures comptables, rapprochement bancaire, lettrage
Etablissement de devis
Traitement des commandes clients et fournisseurs
