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Vanessa MARTINEZ

L'HAY-LES-ROSES

En résumé

Ma carrière a été rythmée par la gestion de la relation clientèle en tant que manager ou gérante d'établissements (bars, restaurant et hôtel).

J'ai créé seule un établissement hôtelier en Côte d'Ivoire de 20 chambres et suites. J'ai pu ainsi développer le fond de commerce par l'organisation de séminaires et faire de mon entreprise une référence auprès d'une clientèle touristique et professionnelle. Le chiffre d'affaires a été en augmentation constante durant les 10 années d'exploitation.

Réactive, commerciale, proactive, je vous propose de mettre à disposition toutes mes qualités professionnelles. Vous pourrez compter sur mes valeurs telles que loyauté, intégrité, efficacité...


Mes compétences :
Animation enfants (BAFA + BNS), Relation Clientèle

Entreprises

  • Hôtel Restaurant La Playa - Gérante

    1999 - 2014 150 couverts, 20 chambres dont 4 suites, 500 000 EUR de CA)
    Création du fond de commerce ; exploitation du domaine en bord de plage ; élaboration de tous les documents administratifs, comptables, budgétaires et commerciaux ; recrutement, gestion et organisation du personnel ; établissement des procédures ; actions commerciales, marketing, achats et gestion des stocks

  • Société d'Import /Export - Gérante

    1999 - 2005 * S.A.R.L ARTIROKO (Société d'Import /Export Côte d'Ivoire/Europe , 15 personnes, 200.000 EUR de CA )
    * Création de la société ;
    * Importation de France de matériels informatiques d'occasion, revente auprès des grossistes ;
    * Exportation vers la France et l'Espagne d'art africain ;

  • COMPAS - Responsable Administrative et Commerciale

    1997 - 1999 Relation Client, vente matériel informatique, gestion des commandes

  • Feu Vert - Assistante Administrative et Commerciale

    ECULLY 1995 - 1997 Relation Client, vente, gestion des commandes, gestion des stocks, inventaires, réapprovisionnement magasin

  • LA POSTE - Interim

    1992 - 1995 /et d'autres établissement comme COUP DE THEATRE / MINISTERE Affaires Étrangères

Formations

  • Lycée Darius Milhaud

    Kremlin Bicêtre 1989 - 1990 BAC F8 Secrétariat Médico Social + BTS Secrétariat de Direction

    Bac Obtenu avec mention Assez Bien
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