Menu

Vanessa MULLER

MULHOUSE

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistante de Gestion PME-PMI, je suis issue d'une solide formation couvrant les trois pôles tertiaires, administratif, comptable et commercial.
Etant déjà bien familiarisée avec le monde du travail, les diverses missions que j'ai pu effectuées ces 9 dernières années m'ont permises de mettre à profit mes aptitudes à écouter, communiquer, convaincre et négocier mais également d'acquérir de la confiance en moi et de l'autonomie.
Je suis passionnée par la relation client et l'usage de langues étrangères.

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Compagnie Générale Maintenance Immobilière - Assistante commerciale

    2013 - maintenant Gestion standard tél, prise de RDV, gestion plannings, saisie bulletin d'intervention. Gestion devis et facturation client. Gestion visites annuelles et listing logement vacants. Gestion litiges et détermination pièces spécifiques

  • Groupe Sitterlé / VOLVO - Assistante de vente automobile

    2012 - 2012 Accueil et renseignement clientèle, présentation véhicules, proposition de financement. Estimation physique véhicule occasion. Mise en œuvre d'actions commerciales (JPO). Livraison et explications du véhicule au client - Prospection téléphonique - Vente VN

  • Groupe Sitterlé - Secrétaire polyvalente

    2011 - 2012 Gestion des immatriculations (6 marques)

  • Groupe Sitterlé / LAND ROVER / JAGUAR - Secrétaire Après Vente

    2011 - 2011 Accueil clientèle, tenue standard téléphonique et planning, facturation, encaissement

  • IDEX ENERGIES Division MUST - Secrétaire administrative et commerciale

    2008 - 2011 Gestion de la facturation clients et fournisseurs – Négociation clientèle lors de réunions Saisie des commandes – Gestion des appels d’offres (partie administrative)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :