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Vanessa PLANTIER

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Communication
Promotion
Gestion administrative
Gestion de projet
Gestion de la qualité

Entreprises

  • Région PACA - Chargée des relations usagers, de la promotion et de la qualité

    Marseille 2012 - maintenant Gestion des relations avec les usagers (Trains Express Régionaux et autocars des Lignes Express Régionales), suivi de la qualité de service et coordination des actions de promotion/communication du réseau d’autocars.

  • Lepilote - Coordinatrice communication et administratif

    2003 - 2012 www.lepilote.com
    Portail des déplacements dans les Bouches-du-Rhône

    - Communication : Elaboration et mise en œuvre d’un plan de communication global, animation rédactionnelle du site internet, création d’une newsletter, conception de divers supports en collaboration avec une agence de communication, relations presse, suivi des actions de publicité et de relations publiques.

    - Gestion administrative : Organisation de réunions, suivi de dossiers comptables et techniques, reporting interne et externe, suivi des sous traitants.

    - Animation du comité de pilotage et du réseau de partenaires

    - Organisation d’événements

  • Phonopaca - Chargée de Communication

    2002 - 2003 Phonopaca, Groupement des éditeurs, producteurs et distributeurs de supports musicaux de la région PACA, Marseille

    - Mise en œuvre du programme d’actions et du plan de communication
    - Recherche de partenaires
    - Animation rédactionnelle et traduction du site internet
    - Déploiement de la visibilité du groupement dans les salons professionnels
    - Organisation d’événements

  • Rhodia Engineering Plastics - Assistante Communication interne

    Courbevoie 2001 - 2001 Stage de fin d’études

    - Suivi de sponsoring
    - Rédaction d’articles en anglais et en français pour l’intranet et le journal interne
    - Montage d’un concours interne
    - Redéploiement d’une campagne

  • Mondial des métiers (AROM) - Chargée de Communication

    2001 - 2002 Salon annuel le Mondial des Métiers, Lyon (136 000 visiteurs sur 4 jours)

    - Relations publiques
    - Gestion des demandes d’information émanant du grand public
    - Animation rédactionnelle du site internet du salon
    - Accueil de délégations étrangères
    - Encadrement des équipes d'hôtes/sses

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon maintenant

  • Universitat Autónoma De Barcelona

    2000 - 2001 Maîtrise de Langues Etrangéres Appliquées, Programme Erasmus Universidad Autonoma Barcelona (Espagne)

  • University Of Wolverhampton (Wolverhampton)

    Wolverhampton 1999 - 2000 Licence de Langues Etrangéres Appliquées, Programme Erasmus
    Wolverhampton University (Angleterre)

  • IAE (Lyon)

    Lyon 1997 - 2001 Langues Etrangéres Appliquées

Réseau

Annuaire des membres :