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Vanessa ZAMY

PECHBONNIEU

En résumé

Je suis actuellement à la recherche d'un emploi, mon expérience dans le domaine de la télécommunication me permet d'être autonome et rapide dès l'entrée en travail. Mon domaine de prédilection est la réception d'appels, traitement des réclamations.

Mes compétences :
Réclamations Assistance

Entreprises

  • Télésecrétaire - Contactel - Télésecrétaire

    2013 - 2015

  • Collège Rama de Sainte-Luce - Employée de vie scolaire

    2011 - 2011

  • Sociale - Agent administratif - Caisse Générale de Sécurité

    2009 - 2010

  • H2A Conseil - Téléopératrice

    2003 - 2008 *SAV et Service Client de Digicel, Lamentin, Martinique

  • RATP - Agent de régulation

    Paris 2001 - 2002

Formations

  • Cabinet SUI GENERIS (Toulouse)

    Toulouse 2013 - 2013 Perfectionnement qualifiant aux métiers de la relation client à distance
    Conseil Régional/Cabinet Sui-Generis,

  • Université Paris

    Saint Denis 1999 - 2001 Niveau DEUG

  • Lycée Georges Pompidou

    Villeneuve La Garenne 1999 - 1999 BAC STT Action et Communication Administrative
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