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Vaxelaire AURORE

BARCELONE

En résumé

Diplômée d'un master marketing-communication, option marketing direct à l'IAE de Lille, j'ai plus de cinq ans d'expérience dans l'e-marketing et la gestion de projets en agence puis chez l'annonceur: briefs créatifs, gestion et suivi de projets avec les équipes en interne et/ou avec les clients, création et envoi d'e-mailings, mesure d'audience et de performances des campagnes, création de jeux concours...

N'hésitez pas à me contacter pour toutes informations.

Mes compétences :
Webmarketing
Marketing
Gestion de projet
Internet
Emailing

Entreprises

  • Private outlet

    maintenant

  • Vistaprint - Senior Web Marketing Specialist, CRM

    Paris 2015 - maintenant - Developing the multi-channel contact plan for Vistaprint’s EU consumer customers in partnership with the CRM strategy team members
    - Translate contact plan into effective campaigns across multiple channels (email, banners, direct mail, inserts,…)
    - Work closely with our in-house creative department to optimize creative materials, develop innovative direct response concepts and ensure branding guidelines and legal requirements are being met
    - Monitor performance reports, analyze campaign and customer data, determine product mix and promotional offers, identify retention/ revenue impact and other key metrics.
    - Support campaign set up, execution, monitoring, troubleshooting and optimization

  • Accor - Chef de projets Marketing relationnel

    Paris 2012 - 2015 - Développement stratégique du cycle de communication autour de la vie du client dans une optique de fidélisation et de développement des ventes : mise en place d'un programme d'accueil des nouveaux inscrits à la newsletter Accorhotels, programme de réactivation...

    - Définition et gestion des campagnes d’e-mails automatiques autour du cycle d’achat des clients pour Accorhotels et l'ensemble de ses marques (Sofitel, MGallery, Ibis...) et ses 15 langues.

    - Développement d’innovations et de nouveaux types de communication sur nos bases : Emails en responsive Design...

    - Assurer le suivi, l’analyse de la performance et de l’efficacité des actions menées (reportings, analyses, bilans, études), établir à partir de là des recommandations dans un objectif d’optimisation du ROI et proposer des solutions innovantes pour optimiser nos process, nos services et notre communication aux clients.

  • Tour du pacifique - Visa working holidays

    2011 - 2012

  • Private Outlet - Chef de projet Webmarketing / e-CRM

    2009 - 2011 1. Coordination des campagnes e-mailing
    - Définition et suivi du planning des actions e-mailing
    - Conception-rédaction des briefs de nos e-mailings de fidélisation
    - Coordination des équipes internes intervenant lors de la réalisation des campagnes e-mailing
    - Segmentation de la base de données en vue d’actions marketing ciblées
    - Monitoring et reporting de la performance et de la délivrabilité des e-mailings (outils de routage: Email Vision, e-circle)
    - Analyses et recommandations sur le développement de nouvelles campagnes e-mailings, opérations promotionnelles…

    2. Gestion de projets E-CRM
    - Suivi du plan d’actions défini pour l’année en cours
    - Coordination des équipes internes et externes pour la mise en place des projets CRM
    - Suivi et analyse de la satisfaction-clients, recommandations d’améliorations
    - Suivi et analyse de la fidélité, recommandations d’améliorations
    - Veille sectorielle et concurrentielle
    - Suivi des études ad-hoc : tests de concepts, études qualitatives, AB testing…
    - Analyse du ROI des actions mises en œuvre

  • Directinet - Chef de projets Grands Comptes

    2009 - 2009 - Gestion opérationnelle des campagnes d’e-marketing direct : prise de brief, retroplanning, pilotage des équipes internes, suivi client
    o Acquisition : plan fichiers optins ciblés, mécaniques multicanales
    o Collecte : jeux de collecte viraux, coregistration, affiliation
    o eCRM : mise en place de welcome-pack, programmes de parrainage, routage et optimisation des newsletters, déliverabilité
    - Suivi des campagnes en aval : statistiques, reporting, recommandations d’actions
    - Participation au développement commercial du Portefeuille Clients du Responsable de Compte : propositions commerciales, benchmark

  • Paradox - Assistante Chef de Publicité

    2007 - 2007 - Gestion opérationnelle des campagnes de Marketing Direct : création, production, diffusion et suivi de mailings papier, PLV, supports de communication interne et publicités presse

    - Exemples d’opérations gérées :
    o Lancement de la marque Crédigo
    o PLV pour Prince De Bretagne
    o Marketing Direct Bancaire avec Sofinco et Ménafinance

  • Cora - Stage Assistante Communication

    Croissy-Beaubourg 2006 - 2006 Réalisation d’une opération événementielle au profit de l’association EPODE (Ensemble Prévenons l’Obésité Des Enfants) :
    - Création d’affiches, flyers et emails,
    - Démarchage d’associations intervenantes
    - Relations-presse : promotion de l'événement au niveau local et régional

Formations

  • IAE Master MMD

    Lille 2008 - 2009 Marketing - Communication, Marketing direct, E-marketing

    Master’s degree in Marketing and Communication specialised in Direct Marketing and emarketing

  • University Of Applied Sciences TeamAcademy (Jyvaskyla)

    Jyvaskyla 2007 - 2008 International management, Marketing

    International Business

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Lille 2006 - 2007 Licence Marketing - Marketing Direct

  • Université Rouen Haute Normandie

    Evreux 2004 - 2006 Techniques de Commercialisation

Réseau

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