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Verónika CHAVEZ

PARIS

En résumé

J'ai 24 ans, Je suis Mexicaine, Je prepare mon premier année en alternance du Master du Développement Durable au sein de l'Eécole Pegase. J'ai obtenue un License en Administration des Entreprises Touristiques au Mexique que m'a permis de comprendre comme le Tourisme peut s'integrer à l'environnement économique et social en respectant le capitel humain, culturel et naturel.

Dans mon parcours j'ai appris que la Globalization dans la gestion joue un rôle important.
J'ai approfondi mes connaissances avec la formation Global Business Administration, en anglais, et la formation Finances pour les non Financieres pour Generer de la valeur Ajouté.

J'AI participé à l'organisation et la promotion d'activités pour enfants (22 filles).
J'ai travaillé comme Fille AU PAIR avec un nourrison de 3 mois et deux enfants de 3 et 5 ans en IDF.

J'ai été aussi serveuse et agent de voyages qui m'ont permis de développer la gestion et le conseils clients avec un objectif d'amélioration de la Qualité.

J'Aai eu l'opportunité de travailler dans un Hôtel 4 étoiles à Cancún “Hôtel Marriott” . Oú J'ai développe de noveaux produits commerciaux: seminaires, Congrés pour une clientele national et internationale, J'ai aussi participé avec le comité Qualité pour l'obtention du 5eme diamant sur 5 basé sur la qualité des services.

J'ai participé à l'evaluation des besoins humaines et techniques.
J'ai coolaboré à l'établissement du Business Plan, pour la conception des Nouveaux Produits Touristiques.

Enfin mes competences peuvent se synthetisér par ma capacité d'integration dans des environnements multiculturels, la Gestion Financiere,l'Ingenierie de Produits Touristiques et la gestion de projet.

Mes compétences :
COMMERCE
commerce équitable
Développement durable
Gestion Financière
GESTION RELATION CLIENT
Hygiène
Ingénierie
Normes iso
Qualité
Relation Client
Tourisme
Tourisme durable
travail en équipe

Entreprises

  • Parc Réccreative "Quinta Élena" - Responsable Comptable et Financière

    2009 - maintenant Conception, Réalisation du projet Durable
    Réalisation et suivi du budget.
    Projection Réntabilité.
  • Agence de Voyages "Reynoso Viajes" - Agente de voayges et Assistante comptable

    2009 - maintenant Gestion et conseil aux clients, Service après - vente.
    Promotion Agence de Voyages.
    Gestion en cours clients.
  • "ÉTÉ LINCE 2008" - Assistance logistique et Animatrice

    2008 - maintenant Promotion des activités estivales pour enfants,
    Conception, Réalisation, Management des jeux, Activités et excursions (public enfant),
    Responsable d'un groupe de 22 filles (6 et 7 ans).
  • 2° rencontre Régionale d'Entrepreneurs - Candidat à le 2° rencontre Régionale d'Entrepreneurs, Lauréate du 2° prix

    2008 - 2008 Projet “Magic Events"

    Conception, Réalisation d'une Enterprise prestataire de services pour l'enfant, Évaluation des besoins humains et techniques pour la mise en oeuvre.
  • JW Marriott Cancún - Coordinateur de Relations Publiques et Marketing

    2007 - 2007 Promotion d’hôtelière, Restaurants et Services Annexes,
    Contrôle de Gestion des service de l´Hôtel,
    Ingénieur de Nouveau Produit (Séminaires et Congrès).
    Démarche Qualité (5eme. diamant)

Formations

  • Ecole Pégase

    Paris 2011 - 2012 Management du Développement Durable

    Actuellement étudiante en alternance

    cours majeurs:
    - Législation, Management de Projet,Politique et Démarche,RSE, Normes et Certifications (ISO, ICPE), Démarche Qualité, Évaluation et Prévention des Risques, Sécurité des biens et personnes, Etc..
  • Universidad Del Valle De México (Querétaro)

    Querétaro 2008 - 2008 SABRE

    Logiciel de gestion de réservation des voyages internationaux
  • Hotel Presidente Intercontinental (Ixtapa)

    Ixtapa 2008 - 2008 Séminaires, Activités Touristiques

    Majeures : Animation de type aquatique (public visé : enfants de moins de 12 ans),...
    Production : Aquagym pour adultes et enfants, activités pour les enfants à la piscine et à la plage.

Réseau

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