Veronique AUGENDRE

En résumé

Entreprises

• Sas Equipement De La Maison - Itm - Chargée de gestion administrative et comptable

  Paris 2016 - maintenant Recueil de besoin formation
  Conseil en formation et en ingénierie financière
  Envoi convention de formation client/prestataires et convocation
  Facturation point de vente et OPCA
  Bilan pédagogique

• ITM FORMATION / FORDIS - Assistante formation

  2007 - 2016 Activité : Accueil téléphonique, Mise en place du plan de formation client, Planification et
  organisation logistique des formations (convocation, convention, commande et envoi de
  support...), Suivi administratif des dossiers clients (demande de prise en charge), Saisie des
  dossiers de formation et contrôle des pièces (convention de formation, programme,
  attestation de présence, facture), Optimisation du budget client (accompagnement des
  dispositifs de formation : CPF, période de professionnalisation, multi financement), Relation
  avec les divers OPCA, Facturation, Suivi et mise à jour des bilans pédagogiques, Analyse
  des questionnaires d'évaluation stagiaires, Formation des nouveaux arrivants, Commande
  de fournitures

• Service après-vente AUCHAN - Employée d'accueil & Technicien

  2000 - 2007 Activité : Prise en charge des interventions clients, Suivi des dossiers (étude, proposition,
  solution), Relance clients et fournisseurs, Encaissement et contrôle de caisse, Analyse du
  chiffre d'affaire

• Darty - Secrétaire

  BONDY 1995 - 2000 Activité : Encaissement et contrôle de caisse, Suivi des livraisons, Saisie des dossiers de
  crédit, abonnements téléphoniques et télévisuels, Inventaire, Commande de pièces
  détachées

Formations

• ISIFA

  Paris 1994 - 1996 BTS Assistante de gestion PME-PMI

• Lycée Professionnel Jean Monnet

  Juvisy Sur Orge 1992 - 1994 Baccalauréat professionnel Secrétariat option bureautique
  
  Mention : bien

• Lycée Professionnel Jean Monnet

  Juvisy Sur Orge 1990 - 1992 BEP / CAP

Réseau

• Nicolas WEBER