Valoriser mes compétences linguistiques pour pouvoir évoluer dans un environnement internationl
Mes compétences :
Suite Microsoft Office
Nouvelles technologies
Entreprises
SDP
- Assistante de direction commerciale et administrative
2004 - maintenantGestion des réseaux de franchisés
Elaboration de devis, suivi des ventes
Mise à jour de tableaux de bord
Gestion du planning et organisation des déplacements de l'équipe commerciale
Mise en place et suivi de dossiers de formation et des contrats de maintenance
Facturation client (+/-2 M CA/an) & suivi des encours
Gestion des litiges
JB INFORMATIQUE
- Assistante commerciale
2002 - 2004Participation au développement commercial d'un nouveau produit TICE
Saisie des devis et mise à jour des bases de données
Prospection téléphonique
Accueil téléphonique et tâches administratives courantes
VOYAGES MICHEL - MONDORAMAS VOYAGES
- Chargée de la clientèle internationale - Forfaitiste
1999 - 2002Chargée du développement de la clientèle internationale du département réceptif
Conception et commercialisation de produits touristiques (Négociation tarifaire avec les différents prestataires de services, réservation, participation aux salons professionnels)
Elaboration de brochures en langue étrangère
AGENCE IMMOBILIERE YTY
- Secrétaire commerciale
1998 - 1999Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Secrétariat courant
Gestion d'agenda et de planning de l'équipe commerciale
JET TOURS
- Chargée de clientèle
1996 - 1997Responsable de l'accueil et du suivi de la clientèle internationale
Commercialisation de produits touristiques
Interface entre le client et les prestataires de service
Europcar
- Agent de comptoir
Montigny-le-Bretonneux1996 - 1996Accueil physique et renseignement de la clientèle
Gestion des contrats de location longues et courtes durées
Gestion du parc automobile
Suivi administratif
STARTER
- Hôtesse d'accueil détachée à l'étranger
St Jean Bonnefonds1990 - 1996Responsable de l'accueil de la clientèle internationale à l'étranger
Chargée de la coordination entre le réceptif et le voyagiste
Gestion des différents prestataires de services locaux
Commercialisation de produits touristiques