Véronique BERRING

En résumé

Entreprises

• SDP - Assistante de direction commerciale et administrative

  2004 - maintenant Gestion des réseaux de franchisés
  Elaboration de devis, suivi des ventes
  Mise à jour de tableaux de bord
  Gestion du planning et organisation des déplacements de l'équipe commerciale
  Mise en place et suivi de dossiers de formation et des contrats de maintenance
  Facturation client (+/-2 M CA/an) & suivi des encours
  Gestion des litiges

• JB INFORMATIQUE - Assistante commerciale

  2002 - 2004 Participation au développement commercial d'un nouveau produit TICE
  Saisie des devis et mise à jour des bases de données
  Prospection téléphonique
  Accueil téléphonique et tâches administratives courantes

• VOYAGES MICHEL - MONDORAMAS VOYAGES - Chargée de la clientèle internationale - Forfaitiste

  1999 - 2002 Chargée du développement de la clientèle internationale du département réceptif
  Conception et commercialisation de produits touristiques (Négociation tarifaire avec les différents prestataires de services, réservation, participation aux salons professionnels)
  Elaboration de brochures en langue étrangère

• AGENCE IMMOBILIERE YTY - Secrétaire commerciale

  1998 - 1999 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  Secrétariat courant
  Gestion d'agenda et de planning de l'équipe commerciale

• JET TOURS - Chargée de clientèle

  1996 - 1997 Responsable de l'accueil et du suivi de la clientèle internationale
  Commercialisation de produits touristiques
  Interface entre le client et les prestataires de service

• Europcar - Agent de comptoir

  Montigny-le-Bretonneux 1996 - 1996 Accueil physique et renseignement de la clientèle
  Gestion des contrats de location longues et courtes durées
  Gestion du parc automobile
  Suivi administratif
  

• STARTER - Hôtesse d'accueil détachée à l'étranger

  St Jean Bonnefonds 1990 - 1996 Responsable de l'accueil de la clientèle internationale à l'étranger
  Chargée de la coordination entre le réceptif et le voyagiste
  Gestion des différents prestataires de services locaux
  Commercialisation de produits touristiques

Formations

Réseau

• Esther FISCHBACH

• Nathalie CALLENAERE

• Pascal PONCHAUX

• Régis PAPILLON