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Veronique BONHOMME

THORIGNY SUR MARNE

En résumé

BAC+4 - Maîtrise Marketing/Ventes - bilingue anglais - 1 an aux Etats-Unis et diplômée de l'université américaine de Paris.

Durant mes différentes expériences professionnelles, j’ai pu développer un savoir faire et un savoir être orientés vers la satisfaction, l’écoute des clients et la valorisation de la culture de l’entreprise pour laquelle je travaillais.

Grâce à ce contact client et à une parfaite connaissance des objectifs (PDM et Valeurs) de l'entreprise, j'ai pu obtenir un excellent retour sur investissement dans toutes les opérations de communication.

Le contact terrain et la communication sont pour moi indissociables.

Mes compétences :
Anglais
Anglais bilingue
Internet
Microsoft Publisher
Word – Powerpoint

Entreprises

  • VALEO MANAGEMENT SERVICES - Assistante de Direction bilingue anglais

    2011 - maintenant Assistante du Directeur Financier et de la Directrice de l'Audit Interne du groupe
    Gestion des agendas
    Filtrage téléphonique
    Gestion des déplacements
    Coordination avec les N-1
    Organisation des Comités d'Audits et des Risques réunissant les Administrateurs nommés
    Organisation de la Convention Finance + animation de la Convention sur site
    Préparations des présentations
    Gestion des nouveaux arrivants - organisation parcours d'intégration

  • APCO WORLDWIDE - OFFICE MANAGER

    Paris 2010 - 2011 Ressources Humaines
    Comptabilité clients et fournisseurs
    Communication
    Services Généraux
    Administratif classique Direction Générale

  • SECURITE PHYSIQUE-Chubbsafes/Ferrimax/De Raat - Chargée des relations clientèle - Chef de projets communication

    2002 - 2009 Chargée des relations clientèle - grands comptes : C.A = 7 millions d’euros

    Préparer les dossiers de référencement.
    Négocier et élaborer les devis.
    Réceptionner les commandes et envoyer les accusés de réception.
    Organiser la livraison avec la maison mère.
    Programmer les livraisons sur site avec le transporteur.
    Suivre la facturation.
    Visiter les clients et anticiper les besoins.
    Etudier la faisabilité des développements produits / rédiger le cahier des charges et valider les prototypes.
    Effectuer les enquêtes de satisfaction.
    Synthétiser l’activité (budget/carnet de commandes/portefeuille affaires en cours).
    Mettre à jour et optimiser la base de données.

    Chargée de Communication : budget = 200 000 €

    Communication événementielle hors média
    Assurer la logistique de l’organisation des salons, conférences, road show, séminaires, soirées, journées portes ouvertes et visites d’usines
    Aménager le site de l’événement en fonction du thème choisi : décors et animations
    Concevoir les outils de promotion : invitations, badges, affiches
    Réserver les espaces publicitaires
    Analyser les retombées et reporting à la direction
    Développer les partenariats et opérations de mécénat
    Réaliser les objets publicitaires
    Coordonner les mises à jour de la base de données clients et lancer des opérations ciblées de marketing direct
    Organiser des actions d’information et de formation

    Communication média
    Rédaction et actualisation du dossier de presse
    Rédaction des communiqués de presse / publireportage
    Gérer les insertions publicitaires

    Communication produits
    Réaliser et développer l’intégralité des outils de communication (internet, extranet et intranet, fiches produits, dépliants, stand parapluie …)
    Rédiger la newsletter mensuelle

    Administratif
    Gérer l’espace accueil (2 hôtesses) et les abonnements presse

Formations

Réseau

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