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Veronique CILIA RIBEIRO MOREIRA

LE PRADET

En résumé

Après avoir vécu 3 ans en Floride où j'ai perfectionné mon anglais et mon espagnol, je m'installe à Paris et commence à travailler pour Air France en tant que Personnel navigant commercial en 1999. Je passe chef de cabine en 2008, et acquiert de l'expérience en management. Je parle courament le portugais, l'anglais et l'espagnol.

Mes compétences :
export
Commercial
Management

Entreprises

  • Access Bresil Consult - Dirigeante

    2013 - 2014 Etudes de marché
    Business Plan
    Export
    Organisation de séjours professionnels au Brésil
    Mise à disposition réseau local
    Formation en entreprise à la spécificité culturelle brésilienne en B to B
    Partenariat avec Bresil Consulting(Brasilia,Shangai)

  • AIR FRANCE - CHEF DE CABINE

    Roissy CDG 1999 - maintenant Encadrer de équipes de 3 à 7 personnes . Préparer des briefings pour distiller les informations et la motivation nécessaires à la réalisation d'une mission. Assurer le suivi et la validation du travail demandé. Accueillir et reconnaître les clients à fort potentiel, fidéliser de nouveaux clients . Résoudre les conflits et les différents problèmes, au niveau commercial , sécurité , sûreté ou médical. Encadrer la vente de produits hors taxe .

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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