Véronique COPPENS

En résumé

Entreprises

• Distribution Sanitaire Chauffage - Assistante Marketing

  2013 - maintenant Gestion de la boîte mail (envois des offres fournisseurs)
  Compile les avoirs par base logistique, par agence, par opération
  Distingue les opérations chantiers des opérations de tarif (promo, télévente)
  Extrait et intègre les données de dérogation demandées par le réseau
  Extrait les données de distribution et prépare le calcul des avoirs
  Relaye les demandes d'avoir aux agences
  Saisie les avoirs envoyés par les fournisseurs
  Assiste les agences dans leur quotidien sur les dérogations tarifaires
  Traite les litiges des fournisseurs
  Formatrice (accompagnement dans la formation de nouveaux arrivants)

• Stock Central DSC - Responsable service Réception

  2012 - 2013 Management de 6 personnes
  Réorganisation du service
  Mise en place de nouveaux process
  Organisation des livraisons
  Gestion des litiges et erreurs de livraison

• DSC Dispart Pièces Détachées (Verneuil) - Chef d'équipe

  2010 - 2012 Manage deux personnes et intérimaires
  Mise en place de la nouvelle plateforme pièces détachées sanitaire et chauffage
  Assure le management de la démarche EHS en respectant et faisant respecter les consignes de sécurité
  Adaptation de l'activité en fonction des besoins de tous les secteurs (réception, préparation de commande, expédition)
  Contrôle et mesure de la qualité des prestations de ses collaborateurs et veille à la productivité
  Veille à la bonne utilisation du matériel de manutention et de stockage
  Animation de réunions de travail et participation aux réunions d'organisation de la plateforme
  Mise en œuvre des actions permettant d'assurer un service optimal aux agence du groupe

• Stock Central DSC (Verneuil) - Administrative Préparation commande

  2005 - 2010 Aide à la préparation
  Organisation des équipes

• Stock Central (Nogent sur Oise) - Assistante administrative polyvalente

  2003 - 2005 Réception, préparation, expédition
  Inventaire tournant
  Organisation des équipes (congés,absence...)

• Service Client DSC Stock Central - ADV

  2003 - 2003 Relance du portefeuille client
  Informe sur les livraisons et retard de livraison des commandes suite à l'ouverture de la plateforme
  

Formations

• Lycée Jules Uhry

  Creil 2000 - 2002

Réseau

Pas de contact professionnel