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Véronique DEBELVALET

PARIS

En résumé

Activités de coordination et de cabinet auprès du Directeur Exécutif Groupe en charge du pôle Clients, Services et Action Régionale

Mes compétences :
Leadership
Management
Energie
Service client
Développement commercial
Négociation
Gestion de projet

Entreprises

  • EDF Entreprises - Chef de Departement

    2016 - maintenant
  • EDF - Chargée de mission Coordination

    Paris 2014 - 2016 Auprès du Directeur Exécutif Groupe en charge du pôle Clients, Services et Action Régionale.
  • EDF - Responsable Centres de Relation Clients

    Paris 2011 - 2013 Management de centres d'appels sur le territoire Aquitaine pour le marché Résidentiel (plateaux de plus de 100 personnes).
  • EDF - Chef de Projet SEPA

    Paris 2010 - 2011 Mise en place de la solution informatique au sein de la Direction Financière capable de gérer les flux de trésorerie du Groupe aux normes SEPA (Single European Payement Area).
  • EDF - Directeur du Département Service Grands Clients

    Paris 2007 - 2010 Service unique : équipe de 55 personnes gérant l'après-vente des contrats "haut de gamme" de fourniture d'énergie et de services, destinés aux 500 plus grands clients du Groupe EDF en France.

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2010 - 2012 Trium Executive MBA, Corporate governance and emerging markets
  • Swansea University Of Wales (Swansea)

    Swansea 1994 - 1995 Master of Sciences, European Affairs
  • Ecole Supérieure De Commerce (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 1992 - 1996

Réseau

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