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Véronique DESAMAISON

LILLE

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Au sein de la direction commerciale transversale de Publicis-ETO "data-créative", accompagnement et fertilisation de comptes clé (Mercedes Benz France, Henkel France...), réponse aux consultations : réflexion stratégique en marketing de la relation Client cross canal.
Membre du comité de direction, en charge du reporting de l'activité Conseil transversal, chargée de préconiser des stratégies mettant en action l'ensemble des expertises métier de l'agence.

2008 à 2010 - Responsable marketing VPC chez Damart.
Construction, budgétisation, pilotage du plan d'animation marketing direct de la clientèle VPC.
Animation du plan test.

1997 à 2008 - Meura - Publicis Hourra - Palo Alto
11 ans d'agence conseil en marketing direct, marketing relationnel.
- Conception de dispositifs de campagnes on et off en fidélisation et recrutement.
- Stratégies de fidélisation : évolution et animation de nombreux programmes de fidélisation en distribution spécialisée et grande distribution alimentaire.
- Définition et pilotage de plans d'actions segmentés.
- Fundraising : pilotage de la stratégie de collecte de dons pour une grande association caritative.
Secteurs : banque, distribution spécialisée textile, VPC, grande distribution alimentaire...

1993 à 1997 - 4 ans chez l'annonceur - Crédit Agricole du Nord -
Responsable du marketing direct et de la promotion des services bancaires. Conception et réalisation d'actions de marketing direct. Promotions et lancement de nouveaux services"télématiques"...

Mes compétences :
Commerciale
Communication
Communication commerciale
Direct Marketing
Fundraising
Marketing
Marketing direct
Marketing relationnel
Relationnel
CRM cross canal

Entreprises

  • Groupe ETO

    maintenant

  • Agence Publicis-ETO - Directeur exécutif et Conseil

    2010 - maintenant Au sein de la direction commerciale transversale, accompagnement des comptes clé et des consultations, en réflexion stratégique : marketing de la relation Marque-Client/Consommateur cross canal et stratégies d'investissement CRM.

  • DAMART - Responsable marketing direct VPC

    Roubaix 2008 - 2010 Construction et pilotage du plan d'action commercial VPC, en fidélisation et prospection.
    Animation de la stratégie cadeaux.

  • Meura - Directrice Conseil

    2006 - 2008 Pilotage et accompagnement stratégique du compte clé Médecin du Monde. Animation de l'équipe commerciale. Réponse aux appels d'offres.

  • Palo Alto - Directrice de Clientèle

    1997 - 2006 Direction de comptes - Définition de dispositifs de campagne off et on Line. Animation de programme de fidélité. Principaux comptes suivis : Caisse Nationale de Crédit Agricole, Crédit Agricole d'Ile-de-France, Banque Robeco, Kiabi, les Supermarchés Match...

  • CREDIT AGRICOLE DU NORD - Responsable du marketing direct et de la promotion des services

    Montrouge 1993 - 1997 Conception et mise en oeuvre des campagnes de marketing direct en soutien du réseau et des marchés.
    Promotion des services bancaires (carte bancaires, services télématiques...). Lancement de nouveaux services.

Formations

Réseau

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