VITRY SUR SEINE
DOMAINES DE COMPETENCES
COMMERCIAL
relation clients - accueil et information d'une clientèle internationale
gestion téléphonique, analyse des besoins, elaboration et négociation des propositions, gestion des litiges, prospection, réalisation de la prospection.
ADMINISTRATIF
prise de cdes par téléphone saisie informatique
gestion des expéditions
participation aux opérations de recrutement
SECRETARIAT
accueil tel. et filtrage des appels
traitement et frappe de courriers
gestion agenda et prise de RDV
organisation des réunions et des déplacements
TOURISME
vente de voyages aériens internationaux et domestiques sur les ETATS UNIS et de vols de compagnies partenaires
Enregistrement, embarquement, gestion des litiges, gestion des UM
réglementation I.A.T.A
Mes compétences :
Accueil
Anglais
Anglais bilingue
Digital
Encadrement
Encadrement d'équipes
Encadrement d’équipes
Enquêtes
Hôtesse
Hôtesse d'accueil
Sondages
Pas de formation renseignée
