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Véronique GUILLARD

MARSEILLE

En résumé

Initialement développeuse d’applications j’ai eu la possibilité d’évoluer rapidement vers de l’analyse fonctionnelle avec étude de cahier des charges, rédaction de spécifications fonctionnelles et rédaction de dossiers de tests pour ensuite passer responsable d’applications. J’ai plus récemment pu intégrer le poste de chef de projet d’une TMA BI composée de 5 personnes environ, puis intervenir sur des missions d’assistance, au cœur des services IT des entreprises. J’ai eu l’occasion de travailler sur des domaines métiers aussi variés que l’administration, le transport routier, les autoroutes, l’aviation ou le maritime... Mon profil à la fois technique et fonctionnel me permet d’avoir une vision globale des projets que j’encadre.

Mes compétences :
Business
Business Objects
Gestion de projet
Microsoft Reporting Services
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
Microsoft Visual Studio
Microsoft Visual Studio 2010
Oracle
Oracle 10G
Oracle 9i
PL SQL
Quality
Quality center
Reporting
Reporting Services 2008
SQL Server Reporting Services
Visual Studio 2005

Entreprises

  • Bourbon Offshore pour Capgemini - Concepteur en reporting

    2014 - 2015 Assistance technique auprès du service IM en charge des applications liées aux RH
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles
    - Maintenance et création de reports sous Crystal Report et Sql Server Reporting Services
    - Création et maintenance de lourdes procédures stockées PL/SQL
    - Rédaction de la documentation technique
  • Digitick pour Capgemini - Chef de projet

    2014 - 2014 Projet de migration des caisses de la Cité des Sciences et du Château de Versailles
    - Cadrage de l’organisation des projets SI : planning, répartition des tâches
    - Suivi des projets en cours de réalisation (suivi des charges et du respect planning)
    - Coordination des différentes équipes (métier, développement, exploitation) pour la réalisation des projets
    - Liaison entre les équipes de développement et les responsables de la relation client
  • AGIH pour Capgemini - Chef de projet

    2014 - 2014 Avant vente dans le cadre d’un marché public pour le groupement AGIH (Achats Groupés d’Informatique Hospitalière)
    - Coordination des équipes internes et des équipes partenaires (Microsoft)
    - Participation aux réunions de travail
    - Rédaction de la proposition commerciale
  • Eurocopter pour Sopra Group - Chef de projet

    2012 - 2013 Eurocopter (nouvellement Airbus Helicopters) est un fabricant européen d’hélicoptères civils et militaires.

    Le client de cette mission est le service IM. Ils ont en charge la gestion des applications approuvées Eurocopter pour le compte des différents « business » représentant leurs propres clients internes.
    Notre mission avait pour but de les assister dans la maintenance (corrective et évolutive) de leurs applications BI. Pour cela nous avions un contrat SBF (Support and Bug Fixing) représentant un certains nombre de jours par mois avec lequel nous devions assurer la maintenance corrective des bugs critiques ou blockers ainsi que l’activité de monitoring, qui représente le suivi des flux de chargements des données. Cette activité de SBF étant la plus sensible de par le niveau d’exigence attendu par le client et le niveau de criticité pour les utilisateurs. Pour assurer la maintenance évolutive nous avions soit des projets, soit des tickets évolutifs à traiter.

    Mon rôle au sein de ce projet a été de gérer l’AMS (Application Management Services) BI :
    - Gestion des tâches et du planning de l’équipe
    - Suivi des tickets : prise en compte, affectation à une ressource, livraison, interface avec le client, suivi de facturation,
    - Animation des points hebdomadaires et mensuels avec le client,
    - Participation aux réunions de travail (techniques et fonctionnelles),
    - Tests des livraisons principales,
    - Analyse de certains bugs avec les membres de l’équipe

    Equipe : de 2 à 7 personnes

    Environnement :
    Technique : SAP BW 3.5 & 7.0, WAD, BODS, BO XI, WebI
    Métier : Quality Management (QM), Finance (FI), Supply Chain (SC)
  • Mory SAS pour Sopra Group - Chef de projet

    2012 - 2012 Mory Group est un transporteur privé. La mission intervenait au pôle informatique de la compagnie et avait pour but d’assurer la maintenance (corrective et évolutive) des applications métiers dédiées au transport.

    Mon rôle était d’intervenir techniquement en cas de problème bloquant ou pour certaines demandes évolutives urgentes de la part de clients. Et aussi de gérer les tâches des développeurs en place.

    Environnement :
    Technique : SQL Server, Visual Basic, ASP
    Métier : Transport routier
  • Autoroutes du Sud de la France pour Sopra Group - Chef de projet

    RUEIL MALMAISON 2011 - 2011 Suite à de nombreuses fraudes aux péages, la société ASF a décidé de se doter d’une application permettant de recenser les voitures constatées en infraction par des agents assermentés, dans le but de les contraindre à payer une amende.

    Ma mission pour mener à bien ce projet a été de :
    - animer des workshops de recueil de besoins
    - rédiger le dossier de spécifications fonctionnelles
    - animer les réunions de suivi projet
    - rédiger le dossier de tests et tester l’application avant livraison au client
    - assurer le bon déroulement du projet et de la livraison

    Equipe : 2 personnes

    Environnement :
    Technique : ASP.Net, Framework 3.5
    Métier : Autoroutes
  • Conseil Régional PACA pour Sopra Group - Concepteur décisionnel

    2011 - 2012 La DSI du conseil régional PACA a décidé de se doter de rapports décisionnels afin d’analyser les données saisies dans des applications dédiées, notamment dans le cadre de la formation et de l’apprentissage.

    J’ai été amenée au cours de cette mission à modéliser un univers BO répondant aux besoins des représentants métier. Il m’a donc fallu aussi effectuer en amont le recueil de besoin avec animation d’ateliers de travail. J’ai été assistée par le référent BI de notre agence.

    Environnement :
    Technique : BO 5.1.7, Oracle 10g
    Métier : Direction de la Formation et de l’Apprentissage (DFA)
  • Conseil régional PACA pour Sopra Group - Responsable d’applications

    2009 - 2012 Pendant cette mission j’ai été amenée à prendre en charge certaines des applications gérées par la DSI du conseil régional PACA, et pour cela à :
    -assurer la maintenance corrective, en faisant en sorte que les applications restent le moins possible indisponibles aux utilisateurs,
    -assurer le support utilisateur sur les questions ou besoins techniques et fonctionnelles de chaque application,
    - animer des réunions de recueil de besoins pour les évolutions à venir
    - analyser les cahiers des charges, établir des devis, assurer la bonne progression des projets évolutifs,
    - rédiger des dossiers de spécifications fonctionnelles et de tests
    - intervenir en qualité de développeuse en cas de nécessité

    Equipe : de 1 à 3 personnes

    Environnement :
    Technique : ASP.Net, C#, PL/SQL
    Métier : Gestion des formations interne, Sécurité des sites, Gestion des primes aux employeurs d’apprentis, Main courante électronique, …
  • Gemalto pour Sopra Group - Développeur

    Meudon 2007 - 2007 Suite à la migration de certains outils vers la suite Microsoft, j’ai été amenée migrer des états BO existants vers de nouveaux états SSRS (Sql Server Reporting Services) et pour cela à créer de nouveaux rapport SSRS et abonnements sur les serveurs.
  • Conseil régional PACA pour Sopra Group - Développeur

    2007 - 2009 La DSI du conseil régional PACA gère elle-même ses applications métiers dédiées et a ouvert une TMA pour leur maintenance (corrective et évolutive).

    Mes tâches étaient de :
    - développer des applications en C# ou ASP.Net
    - créer ou modifier des procédures stockées en PL/SQL (Oracle)
    - créer ou modifier des rapports sous SSRS (Sql Server Reporting Services)
    - rédiger la documentation associée (aide aux utilisateurs)
    - créer ou modifier des états et univers BO

    Environnement :
    Technique : .Net (2.0) C# et ASP.Net, Oracle, SSRS (2005 et 2008)
    Métier : DLYC (Direction des Lycées), DFA (Direction de la Formation et de l’Apprentissage)

Formations

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