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Veronique HAEFFNER

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Excel
Excel VBA
Word
CCMX
Outlook
Autodesk inventor
Autocad

Entreprises

  • VINCI FACILITIES - Assistante

    Nanterre 2015 - maintenant * Gestion du planning des techniciens
    * Gestion des demandes d'interventions pour les entreprises multi-sites
    * Gestion et suivi des commandes fournisseurs

  • TIR Technologies - Assistante de Vente - Service SAV

    Kilstett 2013 - 2013 * Gestion des appels téléphoniques
    * Traitement des demandes de SAV avec envois des pièces détachées (moteurs, pièces mécaniques, toiles)
    * Traitement des litiges liés à la fabrication et/ou la pose des équipements

  • BONNA SABLA - Dessinateur Projeteur

    Courbevoie 2009 - 2012 Au sein du Bureaux d'Etudes Ouvrages Hydrauliques en béton armé (Assainissement)
    * Réalisation des offres de prix suivant demande et descriptif technique
    * Réalisation des plans des ouvrages avec Autodesk Inventor et projets de réseaux d'assainissement
    * Assurer l'interface entre les équipes commerciales, les usines de fabrication (délai, faisabilité...) et les fournisseurs d'équipements intérieurs type vannes, régulateurs de débit (délai, comparaison des techniques et de tarifs...)
    * Réalisation des outils de chiffrages pour les ouvrages standards et spécifiques (Excel + VBA)
    * Mise à jour et confection des pièces de bibliothèques (ouvrages standards, équipements intérieurs)

  • TCR BONNA SABLA - Assistante Administrative et Commerciale

    2008 - 2008 Au sein du service commercial
    * Renseignement clients sur produits et tarifs
    * Réalisation des offres de prix
    * Mise en place du suivi des livraisons en relation avec le service logistique
    * Courriers administratifs divers

  • CANON Alsace Lorraine - Assistante Administrative

    2007 - 2008 * Recouvrement factures impayées et gestion des litiges
    * Organisation des déplacements des collaborateurs
    * Saisie des commandes
    * Mise à jour de la base de données clients

  • GESCO Sarl - Assistante Commerciale

    2007 - 2007 * Renseignement des clients sur les produits et tarifs
    * Etablissement des devis
    * Prises de commandes fournisseurs et suivi des livraisons (fournisseur anglais et chinois)
    * Facturation
    * Mise à jour des tarifs

  • FORTEC & DERAL Cie - Assistante Commerciale et Administrative

    1996 - 2006 * Etablissement devis clients et marchés publics
    * Suivi des commandes
    * Suivi de la facturation (relance téléphoniques des factures impayées, assurer le suivi et la résolution des litiges)
    * Suivi et mise à jour des différents tableaux de bord (carnet de commandes, journaux des ventes et des achats)
    * Gestion des stock et prises de commandes fournisseurs
    * Gestion du parc de véhicules (Assurances, révisions, entretien)

Formations

Réseau

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