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Véronique HASSANI

Ivry sur Seine

En résumé

J'ai occupé la fonction d'assistante commerciale pendant plus de 10 ans, mon expérience professionnelle variée dans différents secteurs m'a permis de développer de nombreuses compétences administratives et commerciales.

Étude de marché et des offres de la concurrence, négociation tarifaire avec les fournisseurs, rédaction des propositions commerciales, relation avec les clients au quotidien.




Mes compétences :
Photo Impression
Navision
Microsoft Outlook
Microsoft Internet Explorer
Merchandising
Divalto
Adobe Acrobat
PLV
Plasturgie
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Les Grands Moulins de Paris - GESTIONNAIRE CLIENTS

    Ivry sur Seine 2014 - maintenant Gestion de la marque FRANCINE pour la Grande Distribution.

    Gestion des commandes EDI, de la facturation (DEMAT), contrôle des Barèmes Quantitatifs.
    Traitement de la clôture de fin de mois, vérification de la facturation.
    Déclaration Chiffre d'Affaires clients (Tableau Excel + Extranet)
    Gestion des Litiges :
    - Contrôle et validation des Notes de Débit, demande d'avoir, pénalités.

    TARIFS /REMISE / PROMOTION :
    - Saisie mise en place des Tarifs / Remises et promotions (en cascade) suivant leurs pédiodicités.
    - RAPD (Remise à paiement différée), saisie logiciel interne + gestion des statistiques mensuelles liées à la fin de mois (contrôle des provisions).

    L'ensemble des dossiers est traité par le Gestionnaire GLPI avec traitement par "Ticket".

  • EUROP-COSMETICS - Assistante Commerciale / ADV

    2013 - 2014 Gestion du portefeuille clients, travail en totale autonomie avec une équipe commerciale (18 commerciaux).
    Traitement des listes de colisage et déclarations dangereuses,
    Coordination avec la production, la logistique et avec le marketing.
    Gestion merchandising, suivi des implantations clients
    Saisie, suivi et contrôle des commandes clients des délais, des livraisons
    suivi des règlements et impayés, contentieux (Assurance Crédits ATRADIUS)
    Préparation RFA Clients (annuelle, semestrielle),
    Établissement et suivi des tableaux de prises de commandes clients et C.A. Commerciaux

  • FORUM DISTRIBUTION - Assistante Commerciale

    2003 - 2013 Relations, informations et suivi d'affaires auprès des clients et des fournisseurs
    Rédaction de propositions commerciales,
    Coordination avec la production. Négociation tarifs avec les fournisseurs
    Saisie, suivi et contrôle des commandes clients et fournisseurs, des délais, des livraisons
    suivi des règlements et impayés, contentieux (Assurance Crédits SFAC)
    Réaliser les demandes de transport, messagerie, affrètement, traitement et suivi des litiges commerciaux,
    Contrôle des encours clients, établissement des factures,
    Relance devis et prospection

  • EUROPFIL PLV - Assistante Commerciale

    1999 - 2003 Rédaction de propositions commerciales, relation clients au quotidien.
    Coordination avec la production (Atelier en province).
    Saisie, suivi et contrôle des commandes clients des délais, des livraisons
    Relance devis et prospection

  • CIE SUNSPOT - Assistante commerciale & comptable

    1996 - 1999 Comptabilité Clients d'ordre générale, saisie des règlements, gestion de la Balance âgée,
    Contrôle des encours clients et des délais de remise contentieux (Assurance Crédit Namur)

  • ICM SECURIBAIL - Secrétaire comptable et administrative

    1992 - 1996 Rédaction de propositions commerciales "Alarmes" (proposition de contrat de maintenance et contrat de télésurveillance), relation clients au quotidien.
    Coordination avec le SAV, et gestion des plannings d'interventions.
    Saisie, suivi et contrôle des commandes clients des délais, des livraisons
    Comptabilité Clients d'ordre générale, saisie des règlements, gestion de la Balance âgée, remise en banque des prélèvements automatiques des clients.
    Contrôle des encours clients et des délais de remise contentieux (Assurance Crédit Namur);
    Établissement et suivi des tableaux de prises de commandes clients;

  • E.F.I.C.A.C.E. - Secrétaire Bureautique

    1991 - 1992 Rédaction de propositions commerciales. relation clients au quotidien.
    Gestion des plannings d'interventions.
    Saisie des commandes clients.
    Comptabilité Clients d'ordre générale, saisie des règlements, remise en banque des paiements, relance clients.
    Établissement et suivi des tableaux de prises de commandes clients;

  • S.N.C.F - Secrétaire Bureautique

    1990 - 1991 Contrat d'Intérim, Département des Ouvrages d'Arts.
    Secrétariat Classique.

Formations

  • Lycée Francois Arago

    Villeneuve St Georges 1988 - 1989 Niveau BAC

    BEP - CAP (Administration commerciale et comptable)
    1er Degré de comptabilité- Certificat d'Études Primaires

Réseau

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