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Véronique JANSEN

MONTLOUIS-SUR-LOIRE

En résumé

Après 13 ans au poste de secrétaire/assistante dans une très petite entreprise du tourisme, j'ai souhaité profiter d'une pause dans ma vie professionnelle pour valider toute mon expérience comme assistante de direction par un titre professionnel de niveau III.
Alors aujourd'hui, après une formation d'Assistante de Direction Bilingue (à Eurinfac à Tours) et l'obtention de mon diplôme, j'ai occupé un poste d'assistante de direction où je pouvais enfin pratiquer les langues étrangères et être en contact avec des étudiants venus de tous les pays.
Un environnement très enrichissant, tant professionnellement que personnellement.
Après cette dernière expérience très concluante, je continue à rechercher activement un poste.
Je souhaite continuer à évoluer dans mon métier car malgré l'expérience, il reste toujours des choses à découvrir et à apprendre.
N'hésitez pas à me contacter.

Compétences : Assistanat - Secrétariat - Informatique - Communication - Tourisme

Mes compétences :
Assistanat de direction
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Informatique

Entreprises

  • Eurocentres Amboise - Client services and accommodation officer

    2014 - maintenant

  • EUROCENTRES AMBOISE - Assistante de direction trilingue anglais/allemand

    2013 - maintenant - Accueillir physiquement et téléphoniquement les étudiants lors de leur séjour linguistique (en français, anglais, allemand)
    - Organiser les activités touristiques et culturelles
    - Placer des étudiants dans les familles d'accueil pendant leur séjour linguistique
    - Veiller au bien-être des étudiants et répondre à leurs questions et solutionner leurs éventuels problèmes
    - Gestion administrative en liaison internationale permanente avec Zurich et Londres
    - Assistanat de la directrice-adjointe
    - Constitution d'une banque de données internationales d'adresses dans le cadre du plan marketing

  • Val de Loire Tourisme - Secrétaire/Assistante

    CHAMBRAY LES TOURS CEDEX 2000 - 2011 Administratif : accueil physique et téléphonique, envoi et réception courrier/ email, saisie et mise en forme de documents, rédaction de rapports (assemblée générale), organisation de réunions.
    Informatique : administration sites internet et extranet, gestion et maintenance des bases de données, création et envoi de newsletters, gestion/retouche et mise en ligne de photos.(logiciels : Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook, Thunderbird, AcdSee, Gimp, Typo 3, Php, Acrobat Pro, Filezilla, Google Agenda, Google Site, Gestloc…).
    Communication : réalisation de supports écrits, visuels et audiovisuels, conception de bulletins d'information/plaquettes publicitaires/affiches, publipostage.
    Tourisme : procédures de réservation (français/allemand) des hébergements Gîtes de France sur département 37, utilisation du logiciel de réservation Gestloc. Anglais et allemand courants.

  • Service Loisirs Accueil - Secrétaire/Agent de réservation

    1998 - 1999 Prise de réservations et conception de packages (groupes et individuels) dans le cadre de la location d'hébergements Gîtes de France.

  • Chambre d'agriculture d'Indre-et-Loire - Secrétaire

    1998 - 1998 Poste occupé dans le service "Viticulteurs". Suivi administratif des dossiers, rédaction de rapports et organisation de salons professionnels.

  • Entraide cantonale de Montlouis - Secrétaire comptable

    1994 - 1996 Association d'aide au retour à l'emploi. Gestion des plannings des salariés, établissement des bulletins de salaire, accueil téléphoniques des clients et mise en relation clients/salariés.

  • Laboratoire du Cygne - Secrétaire

    1990 - 1993 Laboratoire photo : développement photographique. Secrétariat courant.

  • Mairie de Montlouis sur Loire - Secrétaire et interprète français/allemand

    1984 - 1984 Traduction en direct lors de réunions et manifestations organisées par la Mairie dans le cadre du jumelage avec la ville d'Appenweier (Allemagne). Poste principal au service comptabilité et état civil.

  • Traducteur privé en Allemagne - Traductrice français / anglais

    1982 - 1982 Traductions techniques et courantes : mode d'emploi appareil photo, conception cuves en aluminium...

  • NADELLA sa - Agent administratif commercial

    1981 - 1982 Contrat de qualification

Formations

  • EURINFAC Centre De Formation Professionnel

    Tours 2013 - 2013 Titre professionnel niveau 3

    Assistante de Direction - Bilingue ANGLAIS - Titre professionnel obtenu

  • Lycée Grandmont

    Tours 1986 - 1987 Niveau BTS - 5 unités de valeur

    Grâce au Greta Touraine et après une mise à niveau vers un baccalauréat F2 (électricité-électronique), j'ai pu intégrer la formation BTS Informatique Industrielle qui représente 5 unités de valeur de l'examen complet.

  • IUT

    Tours 1978 - 1979 Niveau

  • Lycée Descartes (Tours)

    Tours 1974 - 1978 Bac A5 - Anglais-Allemand-Russe - Reçue avec mention

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