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Departement Aube
- Referent parcours insertion des Travailleurs Independants
Administratif | Troyes (10000)
2019 - maintenant
Gestionnaire specialise , instructeur en prestations sociales, Referent de parcours insertion. 12 ans d'expérience professionnelle dans les metiers et organismes de la protection sociale.
Gerer, Conseiller, Accompagner, avec professionnalisme. Capacité d'adaption, autonome, rigeur et ptofessionnalisme. A l'écoute de nouvelles opportunités.I
et au controle de coherence. Elaboration du contrat d engagement reciproque, saisine des EP.
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MSA SUD CHAMPAGNE
- Technicienne en protection sociale santé et prévention
Paris
2015 - 2019
Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et obligations en protection sociale
Analyser les demandes et accompagner dans les formalités (cotisation, santé, sociale, retraite)
instruire les demandes de RSA
Informer sur les produits et services et promouvoir la dématérialisation
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Caisse Allocation Familiale de l Aube
- Gestionnaire Conseil allocataire
2012 - 2015
• Gérer les dossiers allocataires (demande d'aide au logement locatif, situations professionnelles, déclarations de ressources, naissances, affiliation des dossiers…) en fonction les procédures législatives et applicatifs informatiques.
• Conseiller sur les démarches et les droits (accueil physique et téléphonique), traiter les demandes, les réclamations, renseigner les allocataires et les partenaires pour 6 caisses (10, 52, 58, 89, 21, 71).
• Apporter une aide technique aux procédures de dématérialisation (GED), promouvoir les services.
Applicatifs informatiques : pack office, CRISTAL, NIMS, SDP, @doc
J'ai bénéficié d'une formation législative (prestations familiales) et technique (liquidation de dossiers, process interne), j'ai apporté mon expérience aux agents CSU qui ont été intégrés au cours mes fonctions.
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Comareg Groupe Hersant Média
- Conseillère commerciale sédentaire
1997 - 2011
• Vendre et gérer des espaces publicitaires auprès des professionnels sur plusieurs sur différents secteurs (dépt .77,89,54,88,75,44,60,95,78,69..) en fonction de la stratégie commerciale (up sell : 118000, jobinlive, mission handicap, carriereonline...). CA réalisés entre 230 K€ à 250K€ /an (+106 à +116%)
• Spécialisation produits, service emploi : réseau Bonjour à ParuVendu / 160 à 280 éditions/ Guide Carrière, développement des partenariats presse et web (up sell : 118000, jobinlive, mission handicap, carriereonline...).
• Conception publicitaire, entretien de vente, typologie clients et posture commerciale, gestion bases de données, saisie de commande /facturation , intégration des modules dans les différents cahiers du chemin de fer des éditions, pose d’option de réservation, gestionnaire rdv, devis, tableau de bord/ suivi de production, courrier type, relance compta.
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MAAF Assurance
- Conseillère en clientèle service particuliers
Chauray
1997 - 1997
• Vendre et gérer des contrats d’assurance (auto, habitation, santé..)
• Enregistrer les déclarations de sinistre et réaliser le suivi des dossiers
j'ai suivi une formation technique et produits au siège à Niort et participer aux réunions régionales du réseau.
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F24/24 FICHET Télésurveillance
- Assistante commerciale
1996 - 1997
• Réaliser des actions commerciales (télémarketing, publipostage)
• Gérer le planning d’intervention des techniciens.
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A.P.E.I DE L'AUBE (Atelier Protégé APS)
- Assistante Marketing et communication
1995 - 1996
• Réaliser des actions commerciales pour développer les prestations de services.
• Préconiser des axes de développement « Aube Propreté Service » A.P.S une démarche vers l’insertion économique (milieu ordinaire).
Validation des compétences : certification professionnelle.
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Cabinet de Courtage E.A.P (Expansion Assistance Plus)
- Assistante commerciale
1994 - 1994
• Vendre, gérer des contrats d’assurances auto , complémentaire santé ...
• Prendre les rendez-vous pour les commerciaux terrain (bilan patrimoine)
