CANEJAN
COMMUNICATION GRAPHIQUE
Après de nombreuses années en agence, en 2001, j’ai créé Influence Aquitaine Communication.
L’objet est de produire des supports imprimés, les plus pertinents possibles, en regard d’une entreprise et de sa clientèle, quelle que soit la technique, numérique, offset ou sérigraphie.
Les consommateurs changent, ce qui implique des adaptations permanentes dans la communication des entreprises. Le travail de l’agence est avant tout de les conseiller, de les orienter vers une communication plus en adéquation avec leur image. Exit les flous hamiltoniens, mieux éduqué, le client d’aujourd’hui attend davantage de sincérité et de transparence dans la communication.
MARKETING & COMMUNICATION
La complexité grandissante des produits et des services amène les entreprises à un travail de clarification et de vulgarisation des technologies les plus complexes. Ce travail a deux utilités : d’une part mieux préparer les équipes commerciales, d’autre part faciliter la circulation du message auprès des clients. Les remontées du terrain sont claires à ce propos : ce qui paraît “compliqué” suscite des réticences de la part de l’acheteur.
COMMUNICATION INTERNE, VERS LA QUALITÉ RELATIONNELLE
Interne, externe, la communication exige des compétences certes voisines mais aussi spécifiques ; en revanche l’investissement de l’agence au sein de l’entreprise permet d’en connaître et d’en évaluer le fonctionnement aux deux niveaux.
J’ai trouvé, en la médiation professionnelle, une méthode pertinente, réaliste et adaptée au monde de l’entreprise, parce qu’efficace. Son discours rationnel est un langage compris par les patrons, cadres et salariés des PME. Réticences, blocages dans les circuits de communication, méfiance dans les comportements, ne sont dans la plupart des cas que la conséquence d’un défaut dans la communication. Le médiateur intervient partout, de l’amélioration de la qualité relationnelle à la résolution des différends, par une approche contributive.
Mes compétences :
Communication interne
Médiateur
Communication externe
Pas de formation renseignée
