Véronique LE BITTER

En résumé

Entreprises

• MPAP - Groupe TREVES - Chargée de Mission en Logistique

  2016 - 2017 Secteur d'activité : industrie automobile, fournisseur rang 1, rang 2.
  Alternance de 4 mois dans le cadre de ma formation de Responsable Logistique.
  Mission : trouver les leviers permettant de réduire les stocks de matières premières et produits finis.
  - Analyse des stocks,
  - Recherche d'optimisation taille de lots, délais de livraison, fréquences d'expéditions...
  - Audit des performances logistiques,
  - Évaluation des fournisseurs (partie logistique)
  - Amélioration du poste de réception.

• Azenn - Responsable de Gestion du Service Clients/Transport

  MONTAUBAN DE BRETAGNE 2005 - 2016 Gestionnaire du service après-vente puis Responsable de Gestion du Service Clients/Transport depuis 2012, les principales missions de ma fonction au sein d' Azenn sont les suivantes :
  - Manager l'équipe des gestionnaires du service.
  - Superviser le traitement curatif des réclamations clientèle et mettre en place avec les différents pilotes de processus des actions correctives de façon à maintenir un niveau de satisfaction client optimal.
  - Piloter l'achat, le suivi et la qualité de services des prestataires de transport, poste clé dans les métiers de la distribution.
  - Assurer une fonction "Qualité" en assistant le Directeur QSE dans la création des procédures, le suivi des revues de processus, la réalisation d'audits internes.
  

• PESAGE INDUSTRIEL DE L'OUEST - Responsable Ordonnancement

  2004 - 2004 Planifier et organiser des tournées de rendez-vous de vérifications d'instruments de pesage pour une équipe de 15 techniciens.

• RETIS - Assistante Coordination de Projets

  Montauban-de-Bretagne 2000 - 2004 Assister les chefs de projets dans la préparation des chantiers de câblage et réseaux et interventions chez les clients :
  - Gestion de planning/contact clients
  - Saisie de commande et mise à disposition de matériel
  - Participation hebdomadaire aux réunions de coordination

• KRITSEN - Secrétaire du Service Commercial

  1996 - 1999 - Secrétariat du Directeur Commercial et de l'équipe des commerciaux terrains

Formations

• ESLI (Ecole Supérieure De Logistique Industrielle) / ESC RENNES

  Redon 2016 - 2017 Responsable Logistique
  
  Formation de Responsable Logistique
  Diplôme validé

• Lycée Les Cordeliers

  Dinan 1992 - 1994 BTS Secrétariat trilingue

Réseau

• Cédric MEURILLON

• Christian TREGUER

• Delahaye JEAN-SEBASTIEN

• Emmanuel THAUVIN

• Pascal BARRAS

• Pierre DUFAU

• Yann BARGAIN